도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 879회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143947 기타 정금모 2013-08-12
143946 기타 삼천리 가락점 김민태 2013-08-12
143945 기타 브리즈 민경 2013-08-12
143944 기타 무비플레이어 전용훈 2013-08-12
143943 자동차 기아자동차 이미란 2013-08-12
143939 식음료 BBQ 대구 효목점 혜림 2013-08-12
143933 기타 삼천리 가락점 김민태 2013-08-12
143930 자동차 에이스모터스 안남주 2013-08-12
143918 서비스 이마트 정지영 2013-08-11
143917 휴대전화 Redcandy 손지훈 2013-08-11
143916 생활가전 삼성전자지펠냉장고 이창열 2013-08-11
143915 기타 대구수성방송 김수진 2013-08-11
143914 생활가전 전자랜드 안정민 2013-08-11
143913 서비스 롯데시네마 고나영 2013-08-11
143912 휴대전화 lg전자서비스센터 문재영 2013-08-11
143911 통신 KT 양견숙 2013-08-11
143910 기타 11번가 김지연 2013-08-11
143909 기타 추카클럽 박주훈 2013-08-11
143908 기타 용봉서적 안원준 2013-08-11
143907 생활가전 LG 이영우 2013-08-11
143906 생활가전 수원삼성전자서비스 이화영 2013-08-11
143905 기타 벨킨

처리중

보상관련
박상균 2013-08-11
143904 식음료 비젼 company 박민우 2013-08-11
143903 식음료 비젼 company 박민우 2013-08-11
143902 식음료 비젼 company 박민우 2013-08-11
143901 기타 wer워

처리중

보관증
고아름 2013-08-11
143900 서비스 가평리버사이드펜션 이민기 2013-08-11
143898 휴대전화 떳다통신 김희숙 2013-08-11
143891 서비스 카이로스 미용실 김예진 2013-08-11
143890 통신 (주)에듀톡 김은희 2013-08-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.