스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 957회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143909 기타 추카클럽 박주훈 2013-08-11
143908 기타 용봉서적 안원준 2013-08-11
143907 생활가전 LG 이영우 2013-08-11
143906 생활가전 수원삼성전자서비스 이화영 2013-08-11
143905 기타 벨킨

처리중

보상관련
박상균 2013-08-11
143904 식음료 비젼 company 박민우 2013-08-11
143903 식음료 비젼 company 박민우 2013-08-11
143902 식음료 비젼 company 박민우 2013-08-11
143901 기타 wer워

처리중

보관증
고아름 2013-08-11
143900 서비스 가평리버사이드펜션 이민기 2013-08-11
143898 휴대전화 떳다통신 김희숙 2013-08-11
143891 서비스 카이로스 미용실 김예진 2013-08-11
143890 통신 (주)에듀톡 김은희 2013-08-11
143889 서비스 롯데관광 최은정 2013-08-11
143888 기타 피치하우스 김연진 2013-08-11
143887 기타 피치하우스 김연진 2013-08-11
143886 서비스 디에이성형외과 김옥영 2013-08-11
143879 휴대전화 (주)폰스마트 인창 홍선혜 2013-08-11
143878 기타 크록스수원점

처리중

환불지연
김보라 2013-08-11
143877 기타 강남 지하상가 성주연 2013-08-11
143876 생활가전 (주)터전 김종철 2013-08-11
143875 자동차 엠카 안혜진 2013-08-11
143874 식음료 웅진코에이 이인순 2013-08-11
143871 기타 임서영 2013-08-11
143864 기타 좋은얼굴서명우치과 이설실 2013-08-11
143863 기타 하버드고시원 추무길 2013-08-11
143862 서비스 광주 행복출발 박은화 2013-08-11
143861 생활가전 전자랜드 임서영 2013-08-11
143860 생활가전 LG서비스센터 김경자 2013-08-11
143859 생활용품 박형랑

처리중

상품교환
박형란 2013-08-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.