[ MS통신 ] 개통 안한 유심칩 환불 안해 주네요
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- 작성자 : 안병욱
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-08-12 20:11:32
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8월12일 모바일 티머니를 사용 하려고 유심칩을 동네 판매점
에서 15000원주고 샀는데 유심칩 등록하러 대리점갔는데
대리점에서는 9900원에 판매하고있더군요 그런데 제폰이 이미
신용결재 가능한 유심칩 이라 환불하러 판매처에갔는데 이런저런
핑계대면서 않해주네요 자기는 개인 사업자라 얼마에
팔던지 상관없다고 하면서 고발할 테면 고발하라고
쩝
에서 15000원주고 샀는데 유심칩 등록하러 대리점갔는데
대리점에서는 9900원에 판매하고있더군요 그런데 제폰이 이미
신용결재 가능한 유심칩 이라 환불하러 판매처에갔는데 이런저런
핑계대면서 않해주네요 자기는 개인 사업자라 얼마에
팔던지 상관없다고 하면서 고발할 테면 고발하라고
쩝
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 편안한 오후 되세요.