[ 삼성자동차서비스센터 ] SM5 차량 전면창 열선위치 크랙발생
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- 작성자 : 김동한
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-08-19 14:59:15
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06년식 SM5 운전자 입니다.
몆일전 부산에 갔다 올라오는길에 전면창 열선위치에 크랙이 발생하면서
갈라지기 시작했습니다. (몆일만에 크게 크렉발생)
오늘 삼성자동차서비스센터에 가서 확인을 하니 그곳 직원2명이 보고 사장님까지 오셔서 확인을 했습니다.
찍힘같이 하나의 점이 있는데,
분명 내.외부에 의한 크렉이 아니었습니다. 타격의 흔적도 없었구요. 내부 데쉬보드에는 올려놓은거 없었구요.
사장이 직접 볼펜가지고 확인도 하고 육안과 촉감으로 확인을 했습니다.
사장이 하는 말이 3년보증 5년보증등 얘기를 하면서 무상수리가 안된다고 하네요.
어이가 없더군요..
전면창에대해 문제가 많으면 무상보증을 계속 유지해야한다고 생각이 듭니다.
3년 혹은 5년이 지났다고 자비로 하라고 하니...
참고로 전면창이 깨지게 되면 큰 사고와 운전자인 저, 그리고 동승자가 있으면 큰 사고가 날겁니다.
삼성자동차의 잘못된 무상수리부분에대해 해결을 받고 싶습니다.
몆일전 부산에 갔다 올라오는길에 전면창 열선위치에 크랙이 발생하면서
갈라지기 시작했습니다. (몆일만에 크게 크렉발생)
오늘 삼성자동차서비스센터에 가서 확인을 하니 그곳 직원2명이 보고 사장님까지 오셔서 확인을 했습니다.
찍힘같이 하나의 점이 있는데,
분명 내.외부에 의한 크렉이 아니었습니다. 타격의 흔적도 없었구요. 내부 데쉬보드에는 올려놓은거 없었구요.
사장이 직접 볼펜가지고 확인도 하고 육안과 촉감으로 확인을 했습니다.
사장이 하는 말이 3년보증 5년보증등 얘기를 하면서 무상수리가 안된다고 하네요.
어이가 없더군요..
전면창에대해 문제가 많으면 무상보증을 계속 유지해야한다고 생각이 듭니다.
3년 혹은 5년이 지났다고 자비로 하라고 하니...
참고로 전면창이 깨지게 되면 큰 사고와 운전자인 저, 그리고 동승자가 있으면 큰 사고가 날겁니다.
삼성자동차의 잘못된 무상수리부분에대해 해결을 받고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.