[ 현대홈쇼핑 ] 현대홈쇼핑의 방송과 다른 상품 배송
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- 작성자 : 김지영
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 13-08-14 20:49:10
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현대홈쇼핑에서 브라세트를 구입하였습니다.
첨부파일에서 보시듯 방송중 노와이어브라2세트 추가 내용이 있었습니다.
배송되어 온 제품에는 와이어 제품 2개가 있었습니다.
의아하여 현대홈쇼핑에 문의전화를 했더니 답이 무척 안일하고 기분나빠 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.
현대홈쇼핑에서 전화가 오길
(문의 후 다시 전화를 주기로 했음)
고객님이 방송 보신듯이 노와이어 제품 2세트가 추가 맞습니다.
그런데 협력업체랑 MD는 노와이어 제품을 구성해 줄수가 없다고 하니
자기선에서 노와이어제품을 보내준다는 것이었습니다.
세상에! 방송중에 1200세트 이상이 팔린것으로 알고 있는데
모두 노와이어대신 값이 싼 와이어 제품이 배송된것입니다.
그러고도 방송을 한 업체나 판매한 업체나 나몰라라식의 대처에 기가 막혔습니다.
저처럼 전화를 한 사람만이 권리를 주장받을 수 있다니...
너무 기가 막혀 이런식의 대처는 안된다, 사과방송이나 사과문자라도 해야 되지 않겠냐 따졌습니다.
상담원이 가운데서 곤란한 처지를 내세웁니다.
이런식의 대처와 이런식의 상업성을 내가 그대로 상품평에 써도 문제가 없겠냐 했더니
그건 마음대로 하시랍니다.
한두푼하는 제품도 아니고 약 15만원가량의 물건인데
그 물건을 산 사람 모두가 사기를 당한겁니다.
현대홈쇼핑은 반성하여야 할 것 입니다.
저는 현대홈쇼핑의 이런 장사노릇을 많은 사람들이 알고 소비자 권리를 찾았으면 합니다.
첨부파일에서 보시듯 방송중 노와이어브라2세트 추가 내용이 있었습니다.
배송되어 온 제품에는 와이어 제품 2개가 있었습니다.
의아하여 현대홈쇼핑에 문의전화를 했더니 답이 무척 안일하고 기분나빠 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.
현대홈쇼핑에서 전화가 오길
(문의 후 다시 전화를 주기로 했음)
고객님이 방송 보신듯이 노와이어 제품 2세트가 추가 맞습니다.
그런데 협력업체랑 MD는 노와이어 제품을 구성해 줄수가 없다고 하니
자기선에서 노와이어제품을 보내준다는 것이었습니다.
세상에! 방송중에 1200세트 이상이 팔린것으로 알고 있는데
모두 노와이어대신 값이 싼 와이어 제품이 배송된것입니다.
그러고도 방송을 한 업체나 판매한 업체나 나몰라라식의 대처에 기가 막혔습니다.
저처럼 전화를 한 사람만이 권리를 주장받을 수 있다니...
너무 기가 막혀 이런식의 대처는 안된다, 사과방송이나 사과문자라도 해야 되지 않겠냐 따졌습니다.
상담원이 가운데서 곤란한 처지를 내세웁니다.
이런식의 대처와 이런식의 상업성을 내가 그대로 상품평에 써도 문제가 없겠냐 했더니
그건 마음대로 하시랍니다.
한두푼하는 제품도 아니고 약 15만원가량의 물건인데
그 물건을 산 사람 모두가 사기를 당한겁니다.
현대홈쇼핑은 반성하여야 할 것 입니다.
저는 현대홈쇼핑의 이런 장사노릇을 많은 사람들이 알고 소비자 권리를 찾았으면 합니다.
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- 2013-08-14 11.53.57.jpg (1.3M) DATE : 2013-08-14 20:49:10
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