[ 로지텍코리아 ] 지금도 나오는 제품 유상수리가 안된다네요.;;;
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- 작성자 : 모재홍
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 13-08-15 12:34:55
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제품 로지텍 게이밍키보드
구입시기 약 7년전
금액 10만원내외...
문제점 키보의 버턴이 오작동함
해결방안 키보드 버턴 한두개만 교체하면 될 것같음.
7년 지난 키보드가 약 10만원 정도에 주고 구매한 것이라 비싼 제품은 A/S부분도 확실할 것이라 여겨
구매를 하였습니다.
하지만 최근 놀라고 말았습니다.
로지텍코리아의 A/S정책을 듣고...수리가 안된다네요!!!
지금도 나오고 있는 제품이.....왜! 왜! 왜!
로지텍의 정책이라네요...1년 이내 고장나면 완전 새제품으로 교체......
(미틴...어느 누가 컴터 키보드를 1년이내 고장날 것이라 생각하나요? 게다가 그렇게 비싼 제품을?)
게다가 1년 지난 후에는 유상수리 대신에 디스카운트코드(?)인가 뭔가를 줘서 할인해준다는데...
이것도 1년이라네요..
걍 A/S를 안하겠다고 하는거랑 뭐가 틀린건지...1년 안에 고장내서 가져 가야되고 1년 지나서는 할인..?
암튼 요즘에도 나오는 제품에서 유상 수리가 되지 않는다~? 왜 ~?
원래가 제품이 단종이 되어도 그 부품에 대해서는 몇년씩 들고 유상수리가 되어야하는 건데...
이건 뭔지....무조건 새제품으로 해야되면 세계 자원 고갈때까지 할 기세인듯.....(환경보호 이런건 아니지만.;;)
암튼 로지텍의 A/S정책에 대해서 의문이 듭니다 대체 누굴 위한 건지 자기들만을 위한 정책인듯...
A/S하면 귀찮으니 걍 안하기 위한? 절대로 바뀌어야 할 정책인듯
구입시기 약 7년전
금액 10만원내외...
문제점 키보의 버턴이 오작동함
해결방안 키보드 버턴 한두개만 교체하면 될 것같음.
7년 지난 키보드가 약 10만원 정도에 주고 구매한 것이라 비싼 제품은 A/S부분도 확실할 것이라 여겨
구매를 하였습니다.
하지만 최근 놀라고 말았습니다.
로지텍코리아의 A/S정책을 듣고...수리가 안된다네요!!!
지금도 나오고 있는 제품이.....왜! 왜! 왜!
로지텍의 정책이라네요...1년 이내 고장나면 완전 새제품으로 교체......
(미틴...어느 누가 컴터 키보드를 1년이내 고장날 것이라 생각하나요? 게다가 그렇게 비싼 제품을?)
게다가 1년 지난 후에는 유상수리 대신에 디스카운트코드(?)인가 뭔가를 줘서 할인해준다는데...
이것도 1년이라네요..
걍 A/S를 안하겠다고 하는거랑 뭐가 틀린건지...1년 안에 고장내서 가져 가야되고 1년 지나서는 할인..?
암튼 요즘에도 나오는 제품에서 유상 수리가 되지 않는다~? 왜 ~?
원래가 제품이 단종이 되어도 그 부품에 대해서는 몇년씩 들고 유상수리가 되어야하는 건데...
이건 뭔지....무조건 새제품으로 해야되면 세계 자원 고갈때까지 할 기세인듯.....(환경보호 이런건 아니지만.;;)
암튼 로지텍의 A/S정책에 대해서 의문이 듭니다 대체 누굴 위한 건지 자기들만을 위한 정책인듯...
A/S하면 귀찮으니 걍 안하기 위한? 절대로 바뀌어야 할 정책인듯
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당제품의 이상으로 인한 수리가 불가하다하니 정말 당혹스러우시겠습니다. 현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.