[ 허니비 ] 지마켓 의류쇼핑후 일방적인 취소조치..미환불
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- 작성자 : 장영섭
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 13-08-06 16:47:28
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지마켓에서 의류를 쇼핑하고 결제를 하였습니다.
배송준비중이 몇일동안 떠 있다가 4일후쯤에 일방적으로 취소완료 문자와함께 배송이 취소돼었습니다.
취소돼기전에 어떤 사유든지간에 소비자에게 통보를하고 취소를 하여야할건데. 그어떤 통보도없이 일방적인 취소였습니다.
또한 마땅히 환불돼어야할 금액도 아직까지도 환불조치가 안돼고있습니다.
판매자에게 연락가능한 [온라인상담요청.전화.핸드폰] 모든 연락이 안되고 있구요.
국내 1위 업체인 지마켓에서 이런 일이 일어나니 황당하기 그지없습니다.
금액이 크던 작던 소비자를 기만하는 이런 업체에 대해서 강력하게 규제 바랍니다.
배송준비중이 몇일동안 떠 있다가 4일후쯤에 일방적으로 취소완료 문자와함께 배송이 취소돼었습니다.
취소돼기전에 어떤 사유든지간에 소비자에게 통보를하고 취소를 하여야할건데. 그어떤 통보도없이 일방적인 취소였습니다.
또한 마땅히 환불돼어야할 금액도 아직까지도 환불조치가 안돼고있습니다.
판매자에게 연락가능한 [온라인상담요청.전화.핸드폰] 모든 연락이 안되고 있구요.
국내 1위 업체인 지마켓에서 이런 일이 일어나니 황당하기 그지없습니다.
금액이 크던 작던 소비자를 기만하는 이런 업체에 대해서 강력하게 규제 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.