가구(렌지대) 주문받아놓고 자기네 맘대로 발송불가랍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데닷컴 ] 가구(렌지대) 주문받아놓고 자기네 맘대로 발송불가랍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 강민순
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 13-08-05 15:29:37

본문

2013.7.30일 롯데닷컴에서 렌지대를 주문했습니다.
주문후 3~4일이면 받아보겠거니 했는데
8월3일(주문4일후) 인터넷으로 배송조회를 하니 상품준비라고 되어있더군요

롯데닷컴의 배송 시스템은
주문접수-->주문완료-->출고지시-->상품준비-->발송완료

그래서 Q&A에 배송이 언제쯤 될수 있을까요?하고 글을 남겼습니다
8월5일 제가 남긴글엔 미답변 상태이며 배송조회남란에 배송불가라고
뜨여있고 주문취소 하라고 되어있네요

전화한통화 없이 저혼자 알아보고 인터넷검색하고 글남기고
혼자 생쑈하다가 그쪽에서 물건없으니 주문취소하라는 얘기 아닙니까?

여태까지 렌지대 검색하며 시간들인거며 주문해놓고 기다린거하며
화가나서 8월5일 발송불가보고 글을 남겼더니 그제서야 전화를 하더군요
그러더니 오후에 다시 확인해보고 전화주겠답니다
오후가 되서 전화는 커녕 문자로 발송불가 안내라고 ... 취소하라네요
지금 장난합니까?

주문을 받지 말던가 ~ 출고지시까지 떨어져서 상품준비되었던것을
이제와 물건없으니 취소하라고 하면 다입니까?

시간버리고 돈버리고 그렇게 하면서까지  문자한번 날리면 그냥 끝내는겁니까?
정말 어이없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146078 기타 ABC마트 현정원 2013-08-21
146077 기타 익스트림골드

처리중

교환 요청
이띠 2013-08-21
146076 서비스 컨테이너 김미희 2013-08-21
146075 생활가전 삼성전자 박진희 2013-08-21
146074 휴대전화 kt 이상학 2013-08-21
146073 생활용품 인포벨 류성열 2013-08-21
146072 기타 (주)하이엔스 성혜경 2013-08-21
146071 기타 티몬 전보배 2013-08-21
146070 건설 이승헌 2013-08-21
146069 digital 삼성노트북판매쇼핑몰 김도현 2013-08-21
146068 기타 에이홀름 황찬연 2013-08-21
146067 기타 와이비엠시사잠실지국 유현숙 2013-08-21
146066 생활가전 삼성전자 박은영 2013-08-21
146065 생활가전 삼성써비스샌타 이종섭 2013-08-21
146064 식음료 계림원 임재광 2013-08-21
146063 생활가전 하이마트 조지훈 2013-08-21
146055 기타 불분명 강주현 2013-08-20
146051 생활가전 하이마트 조지훈 2013-08-20
146050 통신 엘지유플러스 최희승 2013-08-20
146046 통신 코비전자 윤관성 2013-08-20
146040 생활가전 삼성 박성민 2013-08-20
146030 휴대전화 스카이(팬택) 진언석 2013-08-20
146029 생활가전 대우 이창일 2013-08-20
146028 휴대전화 엘지유투 휴대폰 김미숙 2013-08-20
146027 생활가전 삼성전자 정 영임 2013-08-20
146026 자동차 금수강산 장숙영 2013-08-20
146025 서비스 애견1번지

처리중

애견
한지수 2013-08-20
146024 생활가전 11번가 이지훈 2013-08-20
146023 기타 롯데닷컴 김진이 2013-08-20
146022 기타 애견1번지 한지수 2013-08-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.