신규핸드폰 해약건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 올래 sk ] 신규핸드폰 해약건

페이지 정보

  • 작성자 : 김민수
  • 조회수 : 182회
  • 작성일 : 13-07-31 14:07:15

본문

안녕하세요.
기존 핸드폰을  사용하다  올래sk본사에서  전화와서 핸드폰을 교환해준다고 함니다
여러군대  확인후 기존전할부금이 남 아있는대도 전 부 해결 가능 하다고하며  교환을 권유로 교환했습니다  주문을  오후5시에쯤 하니  다음날 바로 배송이 되더군요 핸드폰을 받아보고 같이온 핸드폰 케이스가 맘에 안들어 본사와  통화후 다른 물건을 하개더 보내준다고 하더군요 몇 일 이 지나도 발송을 안해주기에 다시전화하니  늦어서 택배발송이 끝나서
다음날 꼭 보내주겠다고 하는검니다 믿고기다리던중 3일동 안 도착을안해 전 화를 다시했습니다.
그런 와중 에 고객센타에서 말전달을 잘 못하는바람에 내가 억지부리고 땡깡부리는  놈으로 만 들어 버리는검니다 이런서비스로는 핸드폰 사용을 할수 없기에 해약과 기존 핸드폰을 돌려달라 인터넷 해약도 해달라
핸드폰 바꾸기전으로 돌 려달라고 요구중에 고객님이 원 하던 플립카바와 한달요금 을 보조 해준다고 하눈검니다 서비스가 실망 스러운대 이거 받고 떨 어지라는 말 로 들 리더군요 그래서 해약을 요구하고 끈는다 말 하고 끈어버리니  문자 한통이 오더니 문자에  한달요금하고 플립커버받을려면 전화달라고 달 랑 남겨두고 무소식...
다시전화해 내용증명주소좀 알려달라니 다음 날 전화와 오늘까지가 14일되는 날 이니 오늘 넘 어가면 해약이어렵다는말과 함께 또다시 딜을 하려하는검니다  내용 증명 보내는주소는 안알려주고 더이상 도움 을 못도와 준다하기에  끈어버렸습니다
해약좀 할수있게 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
148880 기타 청도운문사야영장 심상용 2013-09-03
148879 기타 sole08 서유진 2013-09-03
148878 건설 협성르네상스 김경숙 2013-09-03
148877 digital sk브로드밴드 유창범 2013-09-03
148876 서비스 탱크디스크 최진삼 2013-09-03
148875 생활가전 삼성

처리중

PAVV
문의자 2013-09-03
148874 생활가전 삼성 김정환 2013-09-03
148873 생활용품 그리고책 정혜자 2013-09-03
148872 자동차 구룡자동차공업사 한재원 2013-09-03
148871 식음료 파리바게뜨 강민구 2013-09-03
148870 서비스 드래곤힐스파 용동준 2013-09-03
148869 식음료 파리바게뜨 강민구 2013-09-02
148868 통신 KT 인터넷 영업점 전재환 2013-09-02
148867 기타 GAEA 홍서연 2013-09-02
148866 서비스 착한정육점 금강융 2013-09-02
148865 기타 김상범 2013-09-02
148864 식음료 진산웰빙(마천농협) 이은우 2013-09-02
148862 통신 KT 박건수 2013-09-02
148844 서비스 위메이드 강경동 2013-09-02
148839 서비스 에이플러스 퀵서비스 윤홍선 2013-09-02
148838 기타 광성가구 정미성 2013-09-02
148837 생활가전 동양매직 최광봉 2013-09-02
148836 기타 하루홀릭 장혜림 2013-09-02
148835 자동차 이명숙 2013-09-02
148834 서비스 해피래드 전유성 2013-09-02
148833 기타 명품세탁소 박순자 2013-09-02
148832 기타 두산위브아파트 김근아 2013-09-02
148831 생활가전 11번가 서주혜 2013-09-02
148829 생활가전 웅진코웨이 김현정 2013-09-02
148827 생활가전 웅진코웨이 김현정 2013-09-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.