색깔이 다르게 왔는데도 오배송이 아니라네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)웁스 ] 색깔이 다르게 왔는데도 오배송이 아니라네요

페이지 정보

  • 작성자 : 김혜경
  • 조회수 : 560회
  • 작성일 : 13-07-26 15:06:52

본문

(주)웁스에 7월 23일 주문한 모자가 블랙이라고 쓰여 있어서 주문했는데 데님블루가 왔어요. 그런데도 업체에서는 해상도에 따라서도 다르게 보일수 있고 해외에서 보낸거라 어쩔수 없다며 배송료 5천원을 요구하네요  업체에서도 데님블루라고 하면서도 블랙표시된거라도 데님블루가 올수 있다고 하면서  우리보고 감수하라네요  어찌해야 하나요ㅠㅠ 항의하니까 다른사람이 데님블루가 왔다고 항의한 글까지 삭제해놓고  해당상품은 판매중지된 상품이라고 표시 를 해놨네요 정말 눈가리고 아웅이네요ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
145009 휴대전화 삼성서비스센터 도봉 이순주 2013-08-16
145008 자동차 아이카로 옥션 이상진 2013-08-16
145007 자동차 GM대우 쉐보레 안익수 2013-08-16
145006 생활가전 삼성에어컨 장금순 2013-08-16
145005 기타 g마켓

처리중

자전거
서성민 2013-08-16
145004 생활용품 플레이어 문선성 2013-08-16
145003 기타 파일브이 진재호 2013-08-16
145002 휴대전화 1234 강재규 2013-08-16
145001 생활가전 청호나이스 강재규 2013-08-16
144999 휴대전화 유플러스 오수진 2013-08-16
144993 휴대전화 엘지유플러스 강재규 2013-08-16
144989 생활가전 1234 강재규 2013-08-16
144984 생활가전 웅진코웨이 강재규 2013-08-16
144983 기타 오도그 정경아 2013-08-16
144981 생활가전 (주)에버그린 엔터 최준석 2013-08-16
144980 기타 미투디스크 허건영 2013-08-16
144975 digital SUD 유니맘 2013-08-16
144974 기타 예스컴퍼니(로또캠프 김정옥 2013-08-16
144973 생활가전 [주]에버그린엔터프 최준석 2013-08-16
144971 기타 코베아 신성배 2013-08-16
144967 유통 11번가 박미희 2013-08-16
144966 기타 미투디스크 허건영 2013-08-16
144958 기타 허니비 강예원 2013-08-16
144957 기타 iminwon. 정진구 2013-08-16
144956 휴대전화 다날 페이원 이문진 2013-08-16
144955 휴대전화 다날 페이원 이문진 2013-08-16
144954 기타 베리코리언즈 사칭사 박진아 2013-08-16
144953 기타 iminwon 정진구 2013-08-16
144951 서비스 켄지 송현석 2013-08-16
144949 서비스 닥터스 강우람 2013-08-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.