[ 삼성전자 ] 삼성전자 A/S 어이없음(화장실들어갈때 다르고 나올때 다른)불량 양심
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- 작성자 : 삼성as꽝
- 조회수 : 297회
- 작성일 : 13-07-25 15:14:22
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삼성 블루투스 제품을 1십만원에 가까운금액을 지불하고 매장에서 구입을 했습니다.
불과 1년정도 사용을했을까?
매일(손으로 조작하는것도 아니고)
단순히 전원on/off , 전화 수.발신 기능을 사용을하는제품에 운전중에(출퇴근시)사용한것뿐,인데
며칠전,
삼성전자 서비스센터에 A/S 의뢰했으나
수리거부당함 (삼성 블루투스는 A/S가 안되는제품)이라는 황당한 .............. 부당한 말만센터에서 할뿐
교환을 해달라는것도 아니고, 수리를 해달라고 의뢰하니 블루투스는 3년이네, 단종이 되며
신제품 블루투스 출시가 되면
어느 회사든 블루투스는 A/S 전혀 받을수가 없다는데.....
소비자가 삼성이라는 브랜드를 보고 제품을 구매한것인데(삼성로고)는 블루투스에 명시해놓고
피해는 소비자가 울며 겨자먹어라는 식으로 감가상각따져서 3만원정도 지급을 한다는식으로 고객에 대한
응대를 하고 있으며, 무조건 A/S 는 안된다고 하는데...
칼만 안들었지 완전 날 강도 짓을 ....
억울하게도 소비자한테 피해를 주고있는 실태입니다.
복잡하게 조작, 터치를 하면서 하루 몇시간씩 사용을 하는 제품이라면 쉽게 고장이 날수도 있겠구나 싶지만
블루투스 특성상 잠시 잠깐 사용하는제품을 쉽게 고장원인도 억울하지만,
삼성브랜드 보고 고가의 블루투스 구매한것인데....
그것도 동일한 블루투스를 6만개 정도를 팔아서 횡포하고서 이제와서 A/S를 안해준다는 삼성.....
이런식으로 운영하는 악덕 삼성A/S 업체를 소비자분들이 억울하게 당하지 않았으면 합니다.
불과 1년정도 사용을했을까?
매일(손으로 조작하는것도 아니고)
단순히 전원on/off , 전화 수.발신 기능을 사용을하는제품에 운전중에(출퇴근시)사용한것뿐,인데
며칠전,
삼성전자 서비스센터에 A/S 의뢰했으나
수리거부당함 (삼성 블루투스는 A/S가 안되는제품)이라는 황당한 .............. 부당한 말만센터에서 할뿐
교환을 해달라는것도 아니고, 수리를 해달라고 의뢰하니 블루투스는 3년이네, 단종이 되며
신제품 블루투스 출시가 되면
어느 회사든 블루투스는 A/S 전혀 받을수가 없다는데.....
소비자가 삼성이라는 브랜드를 보고 제품을 구매한것인데(삼성로고)는 블루투스에 명시해놓고
피해는 소비자가 울며 겨자먹어라는 식으로 감가상각따져서 3만원정도 지급을 한다는식으로 고객에 대한
응대를 하고 있으며, 무조건 A/S 는 안된다고 하는데...
칼만 안들었지 완전 날 강도 짓을 ....
억울하게도 소비자한테 피해를 주고있는 실태입니다.
복잡하게 조작, 터치를 하면서 하루 몇시간씩 사용을 하는 제품이라면 쉽게 고장이 날수도 있겠구나 싶지만
블루투스 특성상 잠시 잠깐 사용하는제품을 쉽게 고장원인도 억울하지만,
삼성브랜드 보고 고가의 블루투스 구매한것인데....
그것도 동일한 블루투스를 6만개 정도를 팔아서 횡포하고서 이제와서 A/S를 안해준다는 삼성.....
이런식으로 운영하는 악덕 삼성A/S 업체를 소비자분들이 억울하게 당하지 않았으면 합니다.
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