색깔이 다르게 왔는데도 오배송이 아니라네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)웁스 ] 색깔이 다르게 왔는데도 오배송이 아니라네요

페이지 정보

  • 작성자 : 김혜경
  • 조회수 : 200회
  • 작성일 : 13-07-26 15:06:52

본문

(주)웁스에 7월 23일 주문한 모자가 블랙이라고 쓰여 있어서 주문했는데 데님블루가 왔어요. 그런데도 업체에서는 해상도에 따라서도 다르게 보일수 있고 해외에서 보낸거라 어쩔수 없다며 배송료 5천원을 요구하네요  업체에서도 데님블루라고 하면서도 블랙표시된거라도 데님블루가 올수 있다고 하면서  우리보고 감수하라네요  어찌해야 하나요ㅠㅠ 항의하니까 다른사람이 데님블루가 왔다고 항의한 글까지 삭제해놓고  해당상품은 판매중지된 상품이라고 표시 를 해놨네요 정말 눈가리고 아웅이네요ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141416 유통 티몬 박상욱 2013-07-29
141415 건설 금강일 이주희 2013-07-29
141414 기타 프로필치과 박한지 2013-07-29
141404 digital Kt,apple 김영광 2013-07-29
141392 식음료 강릉럭키할인마트 이세호 2013-07-29
141391 기타 디자인하우스 이다혜 2013-07-29
141390 휴대전화 삼성전자서비스센터 정나리 2013-07-29
141389 기타 호펜모아 손지원 2013-07-29
141388 휴대전화 삼성전자 이창화 2013-07-29
141387 기타 지나월드 김혜정 2013-07-29
141386 기타 바다소리펜션 이상호 2013-07-29
141385 서비스 현대카드 심정현 2013-07-29
141384 자동차 기아자동차 여동춘 2013-07-29
141383 생활용품 대한통운 안소영 2013-07-29
141382 휴대전화 파파야사이트 조민국 2013-07-29
141381 식음료 부산사상구김밥나라 남기현 2013-07-29
141380 기타 지역난방 최해자 2013-07-29
141379 금융 대원상조 조민경 2013-07-29
141378 금융 디에이치 상조 김억동 2013-07-29
141375 서비스 현대카드 심정현 2013-07-29
141374 서비스 CJ대한통운 정다솔 2013-07-29
141373 서비스 아름다운인피부과 장민정 2013-07-29
141372 자동차 마루렌트카 성현수 2013-07-29
141368 생활가전 LG전자 구혜숙 2013-07-29
141354 기타 아카 온라인 쇼핑몰 신소영 2013-07-29
141345 기타 한국정보통신인재개발 노현정 2013-07-29
141336 자동차 마루렌트카 성현수 2013-07-29
141334 생활가전 (주)하이프라자 윤미향 2013-07-29
141331 휴대전화 kt(원풍시스템) 김대성 2013-07-29
141330 통신 (주)핀콘 박소영 2013-07-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.