스마트폰 와이파이가 3G로 자동전환 요금폭탄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 통신회사 ] 스마트폰 와이파이가 3G로 자동전환 요금폭탄

페이지 정보

  • 작성자 : 박창승
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-08-01 01:04:46

본문

최근에 저렴한 스마트폰과 요금제가 있다기에 기계를 구입하고 알뜰요금제에 가입하여 사용하고 있습니다. 집에서 유무선 공유기를 이용하여 인터넷을 종종 이용하는데 저도 모르게 와이파이 상태에서 3G데이터 모드로 전환되어 데이터 사용량이 초과되어버립니다. 당연히 추가비용을 억울하게 더 내야하죠. 인터넷을 검색해보니 비슷한 피해자들이 많더군요. 이 문제의 원인이 무엇인지 궁금합니다. 운영체제(안드로이드4.1, 젤리빈)의 문제인지 환경설정의 문제인지 통신회사의 꼼수인지…알려주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

스마트폰 사용중 와이파이가 자동으로 3G로 전환되면서 과도한 요금청구가 되어 억울하시겠습니다. 제보자님,피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142074 기타 샵제이 이희규 2013-08-01
142073 생활가전 시그닛 이수남 2013-08-01
142071 서비스 대영정보시스템 박성민 2013-08-01
142070 생활가전 바디프랜드 한현주 2013-08-01
142069 금융 메트라이프 백은영 2013-08-01
142067 유통 블란다 박미옥 2013-08-01
142065 기타 세라 이수연 2013-08-01
142061 생활용품 아카타 김지연 2013-08-01
142058 생활가전 LG베스트샵 신지희 2013-08-01
142053 생활용품 주)유한종합상사 조선경 2013-08-01
142052 생활가전 웅진코웨이 김은정 2013-08-01
142048 기타 장인가구 김학범 2013-08-01
142042 기타 장인가구 김학범 2013-08-01
142041 생활용품 몬테소리 우종순 2013-08-01
142040 기타 쿨스터디 김미선 2013-08-01
142039 생활가전 삼성전자 써비스센터 국성섭 2013-08-01
142038 생활용품 닥스구두 포항롯데백 이상열 2013-08-01
142037 휴대전화 LG보상센터 김정식 2013-08-01
142036 기타 concep+ 박선아 2013-08-01
142035 자동차 개인 박지순 2013-08-01
142034 기타 DH상조 조영욱 2013-08-01
142033 서비스 뷰리아 박지은 2013-08-01
142029 생활가전 해나리 김지영 2013-08-01
142028 서비스 무등안과 김리나 2013-08-01
142023 기타 데상트코리아 남다운 2013-08-01
142021 기타 비비앤슈슈 정혜윤 2013-08-01
142020 자동차 원스톱폐차 이정선 2013-08-01
142019 기타 아베몰 김형진 2013-08-01
142018 휴대전화 kt 송영일 2013-08-01
142017 생활가전 삼성전자 윤정환 2013-08-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.