오리털이 너무 많이 빠져서 교환신청 했더니... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓더 마블제인 ] 오리털이 너무 많이 빠져서 교환신청 했더니...

페이지 정보

  • 작성자 : 강시자
  • 조회수 : 2,046회
  • 작성일 : 13-02-27 18:52:03

본문

1월9일 g마켓 더 마블제인이라는 곳에서 오리털 패딩을 11만5천원에 구매했는데...
디자인도 맘에 들고 해서 입었어요.
그런데 한번 입고 나니 오리털이 좀 많이 빠지더라구요...처음이라 좀 그럴수 있겠다싶어 두번 입었더니 그래도 많이 빠졌어요. 디자인이 예뻐 어지간하면 그냥 입으려고 했지만 세번째는 온몸이 따가워서 참을 수가 없었어요.
그래서 오리털이 얼마나 빠지는지 하나하나 떼서 세어보니 30~40개가 빠져서 온 몸에 붙어 있었어요.
사진을 찍어놓고 업체에 전화해서 앞에 사정을 다 예기하고 아무래도 불량인것 같다며  교환해 달라고 했더니 옷을 보내달라고 하더라구요. 그래서 14일 보내줬구요...
그런데 거기서 돌아온 답변은 오리털은 어느정도 털빠짐이 다 있을 수 있고 입었던 흔적이 있어서 교환이 안된다는 거예요...g마켓에서도 업체에서 반품이 안되면 환불도 안된다는 거예요...
불량이면 옷을 입었든 아니든 교환해 줘야 되는거 아닌가요? 불명히 3번 입었다고 말씀을 드렸는데 입었기 때문에 교환이 안된다는 건 뭔가요?
그리고 2월 22일 충남으로 이사온다고 짐을 정리하다가 택배가 와서 자건거 안에 숨겨져 있는걸 발견했어요...
어쩔수 없이 24일 한번더 입었어요. 참을 수 있으면 참아볼려고...
그런데 한번 입고 옷을 벗는 순간 온가족이 경악을 하더군요...
오리털이 온 몸에 붙어서...온 몸이 따끔거릴 수 밖에 없었겠구나 생각이 들더군요..
그래서 신랑이 사진을 찍어뒀어요...
지금 입지도 못하고 그대로 방치해 놓고 있구요...
어떻하면 좋을까요?
이대로 저만 손해를 봐야 하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146079 휴대전화 엘지서비스센터 김광명 2013-08-21
146078 기타 ABC마트 현정원 2013-08-21
146077 기타 익스트림골드

처리중

교환 요청
이띠 2013-08-21
146076 서비스 컨테이너 김미희 2013-08-21
146075 생활가전 삼성전자 박진희 2013-08-21
146074 휴대전화 kt 이상학 2013-08-21
146073 생활용품 인포벨 류성열 2013-08-21
146072 기타 (주)하이엔스 성혜경 2013-08-21
146071 기타 티몬 전보배 2013-08-21
146070 건설 이승헌 2013-08-21
146069 digital 삼성노트북판매쇼핑몰 김도현 2013-08-21
146068 기타 에이홀름 황찬연 2013-08-21
146067 기타 와이비엠시사잠실지국 유현숙 2013-08-21
146066 생활가전 삼성전자 박은영 2013-08-21
146065 생활가전 삼성써비스샌타 이종섭 2013-08-21
146064 식음료 계림원 임재광 2013-08-21
146063 생활가전 하이마트 조지훈 2013-08-21
146055 기타 불분명 강주현 2013-08-20
146051 생활가전 하이마트 조지훈 2013-08-20
146050 통신 엘지유플러스 최희승 2013-08-20
146046 통신 코비전자 윤관성 2013-08-20
146040 생활가전 삼성 박성민 2013-08-20
146030 휴대전화 스카이(팬택) 진언석 2013-08-20
146029 생활가전 대우 이창일 2013-08-20
146028 휴대전화 엘지유투 휴대폰 김미숙 2013-08-20
146027 생활가전 삼성전자 정 영임 2013-08-20
146026 자동차 금수강산 장숙영 2013-08-20
146025 서비스 애견1번지

처리중

애견
한지수 2013-08-20
146024 생활가전 11번가 이지훈 2013-08-20
146023 기타 롯데닷컴 김진이 2013-08-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.