옷 구매 후 집에서 다시 입어보고 마음에 들지 않아 환불하러 갔는데,, > 소비자 상담 게시판

가게 이름은 없습니다, 지하철 지하도에 있는 상가구요,,
구매후 3일 후에 갔구요,, 그런데 가게에서 파는 옷이 다른 의류로 전환이 되어 있었습니다.
처음에 당황해서 3일 전에 옷을 사갔는데 사이즈가 애매해서 바꾸러 왔는데 가게가 바꼈는데 이 옷은 어떡하냐 하니,,
가게 주인은 그대로인데 이제 그 물건은 철수한 후라 더는 팔지 않으니 교환 환불을 못해준다고 합니다,  그리고 그 옷의 실제 사장(?)이 없다, 연락이 안되서 물어볼 수도 없다,, 이렇게 이야기를 합니다.
옷을 살때 점원에게 집에 가서 보고 안 맞으면 바꾸러 와도 되냐고 물었을때 '된다' 라고 했음에도 불구하고, 가게 주인은 자기가 응대 했는데 그때 가게가 바뀔거라 얘기 했다고 합니다,,, (이 분은 제가 물건 구매시 다른 손님을 응대 중이었고 매장 전환에 대한 얘기는 저한테는 일체 한 적이 없습니다,, 그러니 환불하러 다시 가게에 갔겠죠;;) 환불 안되나요?