[ 올래 sk ] 신규핸드폰 해약건
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- 작성자 : 김민수
- 조회수 : 144회
- 작성일 : 13-07-31 14:07:15
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안녕하세요.
기존 핸드폰을 사용하다 올래sk본사에서 전화와서 핸드폰을 교환해준다고 함니다
여러군대 확인후 기존전할부금이 남 아있는대도 전 부 해결 가능 하다고하며 교환을 권유로 교환했습니다 주문을 오후5시에쯤 하니 다음날 바로 배송이 되더군요 핸드폰을 받아보고 같이온 핸드폰 케이스가 맘에 안들어 본사와 통화후 다른 물건을 하개더 보내준다고 하더군요 몇 일 이 지나도 발송을 안해주기에 다시전화하니 늦어서 택배발송이 끝나서
다음날 꼭 보내주겠다고 하는검니다 믿고기다리던중 3일동 안 도착을안해 전 화를 다시했습니다.
그런 와중 에 고객센타에서 말전달을 잘 못하는바람에 내가 억지부리고 땡깡부리는 놈으로 만 들어 버리는검니다 이런서비스로는 핸드폰 사용을 할수 없기에 해약과 기존 핸드폰을 돌려달라 인터넷 해약도 해달라
핸드폰 바꾸기전으로 돌 려달라고 요구중에 고객님이 원 하던 플립카바와 한달요금 을 보조 해준다고 하눈검니다 서비스가 실망 스러운대 이거 받고 떨 어지라는 말 로 들 리더군요 그래서 해약을 요구하고 끈는다 말 하고 끈어버리니 문자 한통이 오더니 문자에 한달요금하고 플립커버받을려면 전화달라고 달 랑 남겨두고 무소식...
다시전화해 내용증명주소좀 알려달라니 다음 날 전화와 오늘까지가 14일되는 날 이니 오늘 넘 어가면 해약이어렵다는말과 함께 또다시 딜을 하려하는검니다 내용 증명 보내는주소는 안알려주고 더이상 도움 을 못도와 준다하기에 끈어버렸습니다
해약좀 할수있게 도와주세요
기존 핸드폰을 사용하다 올래sk본사에서 전화와서 핸드폰을 교환해준다고 함니다
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다시전화해 내용증명주소좀 알려달라니 다음 날 전화와 오늘까지가 14일되는 날 이니 오늘 넘 어가면 해약이어렵다는말과 함께 또다시 딜을 하려하는검니다 내용 증명 보내는주소는 안알려주고 더이상 도움 을 못도와 준다하기에 끈어버렸습니다
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