[ LG헬로비전 ] 사망신고서 안 보냈다고 2년 가까이 요금을 청구하고 매달 문자 보내고 있습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이남경
- 조회수 : 409회
- 작성일 : 25-01-22 10:59:14
본문
2023년 2월에 저는 사망신고서를 보냈습니다.
저는 보내고 LG헬로비전에 전화한 걸로 기억하는데 전화를 안 했다고 통화 기록이 없다고 합니다.
통화중이라 연결이 안되었다고 하더라도 저는 서류를 보내었고
미납관련 통화를 하면서 계속 돌아가셨다고 하는데도 요금을 부과합니다.
2023년 2월까지 요금을 모두 정산한 상태에서
8개월정도 지났을때 실수로 요금 납부를 한번 했습니다.
그 후 3개월 정도 요금 납부를 안하면 자동해지 된다고 안내를 받았습니다.
이제 2년이 다되어 가도록 문자를 하고 추심 등 문자를 계속보냅니다.
문자 차단해서 제가 신경을 안쓰고 있는 사이에 이렇게까지 사람을 괴롭혀서 고발합니다.
저는 보내고 LG헬로비전에 전화한 걸로 기억하는데 전화를 안 했다고 통화 기록이 없다고 합니다.
통화중이라 연결이 안되었다고 하더라도 저는 서류를 보내었고
미납관련 통화를 하면서 계속 돌아가셨다고 하는데도 요금을 부과합니다.
2023년 2월까지 요금을 모두 정산한 상태에서
8개월정도 지났을때 실수로 요금 납부를 한번 했습니다.
그 후 3개월 정도 요금 납부를 안하면 자동해지 된다고 안내를 받았습니다.
이제 2년이 다되어 가도록 문자를 하고 추심 등 문자를 계속보냅니다.
문자 차단해서 제가 신경을 안쓰고 있는 사이에 이렇게까지 사람을 괴롭혀서 고발합니다.
- 이전글신LMD)팀프레시 25.01.22
- 다음글고장이 나서 as맡기면 수리안된상태로 그대로 줘요 25.01.22
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.