소액결제(인포허브) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk 전화요금 ] 소액결제(인포허브)

페이지 정보

  • 작성자 : 전병우
  • 조회수 : 2,105회
  • 작성일 : 13-01-16 15:29:09

본문

2012년도 9월16일자 로또파워에서 매일로 당첨자번호를 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 하겠다고
클릭을 한번 했는데 10월부터 19800원 소액결제가 됩니다 . sk요금계에 묻의한바 두개의 회사  즉
한회사에서 9500원을 각각 청구했읍니다. 라고 대답하여 아래 회사에 묻의 한바에는

1)르또파워 070-4077-4583 담당자(박유민)매주 당첨자번호를 문자로 발송되 고
 2)르또부미 070-4273-7729 담당자(김해선)여기서는 당첨예상번호라고 10개씩문자로발송됨
똑 같이 승인을 받아서 결재를 했다고 생년월일까지 알고 있고 주민번호까지 알고있음 (나는누설한바가 없음)질문을 받은지도 없다. 그런데 왜 자꾸 청구가 되며 자동으로 전화요금에 빠져 나갑니까?
 오늘에야 취소를 해야된다기에 일단 취소는 했읍니다만 은 클릭 한번에 이렇게 손해를 바야 됩니까.
 그리고 sk회사에서 무조건 그네들 말만 믿고 청구합니까 ,그리고 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 클릭을
했는데 회사담당자 말로는 한달후에는 취소를해야된다고 글을 띄워져 있다고 하는데 없어요 지금매일을 갖고있어요, 또한 르또부미라는 회사는 왜있는지 왜 청구가 되는지 알수가 없어요 정보를 공유하나요.
 세상에 늘리 알려서 이런일이 생기지 않도록 해주세요.금액을 환불받으려면 어떻게 해야하나요, 저는 퇴직자였서 시간은 많은데 어디던지 호소하고 바르게 잡고싶어 일차 묻의를 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 소액결재가 이루어져 몹시 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143103 기타 KB 생명 최영희 2013-08-07
143102 기타 한솔교육 김동성 2013-08-07
143101 생활가전 삼보컴퓨터 신현식 2013-08-07
143100 서비스 북마크 남면현 2013-08-07
143099 생활용품 엘리샹뜨 문희숙 2013-08-07
143098 서비스 센텀W네일 최소라 2013-08-07
143097 기타 (주)현대스카이리조 석경준 2013-08-07
143096 서비스 롯데i몰cj몰Ak몰 황자영 2013-08-07
143095 서비스 롯데닷컴 원치옥 2013-08-07
143094 기타 강아지나라 서연희 2013-08-07
143093 생활용품 테톨 서유미 2013-08-07
143092 생활용품 테톨 서유미 2013-08-07
143091 자동차 (주)앤젠 배승준 2013-08-07
143084 식음료 화미식자재 박외화 2013-08-07
143083 유통 티켓몬스터 남유진 2013-08-07
143082 금융 서울보증보험 최윤근 2013-08-07
143081 통신 SK 텔레콤 박관순 2013-08-07
143080 자동차 부천카라이즈 이소영 2013-08-07
143079 기타 내미지한의원 이미숙 2013-08-07
143078 기타 알루앤루 이주훈 2013-08-07
143077 생활가전 LG전자 류영구 2013-08-07
143076 생활가전 이선희 2013-08-07
143075 휴대전화 SKT직영대리점 김근희 2013-08-07
143074 기타 INmytime 김순옥 2013-08-07
143073 통신 카젠 괴안점

처리중

통신요금
유수복 2013-08-07
143072 식음료 일동후디스 이민세 2013-08-07
143071 유통 11번가 양수희 2013-08-07
143068 휴대전화 lg u플러스 박원균 2013-08-07
143055 통신 KT 김양미 2013-08-07
143054 식음료 g마켓 신기철 2013-08-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.