[ 한림대학교 성심병원 ] 한림대학교 성심병원 너무 합니다
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- 작성자 : 정유진
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-07-31 20:34:26
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오늘 아기가 갑자기 침대에서 떨어져 근처 대학병윈을 검색해서 한림대학교 성심병원을 찾았습니다.. 접수를 하는데 접수하는 곳에서 컴퓨터로 확인하더니 신경외과 이 교수님은 진료 끝난걸로 검색도는데 진료하시는게 가능한지 묻고 접수해 주더군요.그래서 다른 분이 하시겠지 하고 접수하고 올라갔습니다..헌데 특진비 받고 그냥 진료 끝났다는 분이 씨티 찍으세요 하고는 씨티 찍음 다섯시 넘을 것 같으니 다른 분께 결과보고 가라 더군요..아기 씨티 잘 찍구 결과제대로 보려구 화나는거 꾹 꾹 눌러 참았습니다..씨티 찍으니 네시 사십분 좀 넘었더군요.. 잽싸게 결과 보려고 올라갔습니다..ㅋ간호사들이 그 교수님 퇴근하셨답니다..어이가 없어서..씨티찍고 가세요 말 들으려고 특진비 내고 진료 받습니까? 정말 어이 없습니다.. 접수하는 곳에 이야기 했더니 처음에 그 교수님으로 잡혀 보험처리하고 하려면 어쩔 수 없이 돈 내고 가야 된다네요.. 안그래도 아기때문에 속상한 상태인 사람한테..너무한거 아닌가요? 한림대학교 성심병원 신고 합니다! 경고조치 해주세요..다른 사람들 피해 입지 않게 잘 조치 해 주세요.. 환자들 무슨 봉입니까..? 어이없어서 원!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자녀분이 침대에서 떨어져 급한마음에 방문한 병원에서 특진비 지급하고 CT까지 찍은후 결과를 들으실려고 했는데 담당교수가 퇴근했다며 아무렇지않게 설명하다니 속상하고 화가나셨으리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당병원 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.