[ 박희령 ] 건설기술자자격취득
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- 작성자 : 박희령
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 13-07-29 10:11:44
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건설업체에 근무하고 있는 직원인데 팩스로 건설산업안전관리자 시험을 치면 안전관리자 자격증과 토목 초급자격증이 부여가 된다고 70만원정도의 비용을 받고 계산서 발행을 하여 시험을 한번 쳤는데 지금와서 연락이 안되고 갖고 있는 전화번호로 연락을 취한바 팩스로 바뀌어 있고 다른 번호는 홈쇼핑 전화로 변경이 되어 연락이 안되고 있는데 어떻해 해결할 수 있는 방법이 없는지요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.