휴대폰 기기 변경시 사기 당했어요 > 소비자 상담 게시판

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[ kt ] 휴대폰 기기 변경시 사기 당했어요

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  • 작성자 : 정두호
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 13-07-19 11:07:48

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안녕하세요 저는 스마트폰 기기 변경으로 손해를 본 사람입니다

완전 어이상실이에요....

저는 아이폰4 신제품 출시에 구입하여 사용하고, 약정기간이 완료되어 할인혜택의 즐거움을 누리고 있었습니다

그런데 아이폰 액정이 작아... 기기변경을 고민하던중 드디어 사기꾼 집단에 걸려 들었습니다

전화상으로 kt라고 하며, 삼성 갤럭시 노트2를 좋은 조건으로 변경을 해 준다는 말에 오케이 했습니다

그 조건이라는게.... 3개원간 72000원 요금제를 사용하고 이후 요금제 선택을 자유로이 변경 할 수 있고 매달 3000원의 추가 요금을 18개월간 내시면 교체가 가능하다고 하더군요..

그래서 3개월이 지나... 32000원 요금제 변경을 요청하였으나... 요금가격이 너무 떨어져 휴대폰 지원금이 대폭 줄어 든다고 합니다.. 그러면 약 20000원가량 매달 추가 요금 내야하더군요

더 웃긴것 뭐야하면.... kt에서 대리점에서 개통하였으니 대리점 담당자가 연락하도록 한다고 하며... 이상한 넘이 한놈 전화오더니(kt 직원도 아님) 대리점이 부도가 났다고 모르는 사실이라고.....

바빠 죽것는데 전화하여 .... 완전 사람 미치게 하더라구요....

대책없는 상담원만 계속 연락오고.... 어디 사기꾼 집단도 아니고... 벌써 두번째 당하네요

너무 억울해서 이렇게 글을 올립니다

수고하세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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