[ 주)대경산업 ] 궂은날만가동이안되요
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- 작성자 : 임정숙
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 13-07-24 08:37:14
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1년전에맛사지체어를구입했습니다.구입한지얼마안되어
전원켜지는날이있고안켜지는날이있어서이상했습니다알고보니비오는날은아예전원이들어오질않았습니다.
a/s신청을하였고서비스센타에서사람이왔을땐맑은날이라작동이되는바람에(작동이되면고치질못한다고해서)소리나는벨트하나갈아주고그냥
되돌아갔죠가고난다음에는잘되더라구요요즘비가오기시작하면서또안되는날이태반이라as신청을했습니다.사람이또왔을땐비오는날이아니라작동이잘됐습니다.습기땜에그럴수있다고이것저것닦고출장비받아갔습니다.한달이지난후에또안되고있습니다서비스신청하면서자초지종다얘기했습니다.접수만되어있는상태인데연락도없고안마기는비오는날은영락없이되지도않고불편하고짜증납니다제가할수있는일이아무것도없는게더화가납니다싼것도아니고대책이없네요
전원켜지는날이있고안켜지는날이있어서이상했습니다알고보니비오는날은아예전원이들어오질않았습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일1년전 구입하신 마사지 제품의 잦은하자로 인해 사용하시는데 많은 어려움이 있으시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 구입 1개월 내 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 주요한 수리를 요할 때 교환 또는 무상수리가 가능합니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다.(동일하자 2회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우 또는 여러 하자를 4회까지 수리했으나 하자가 재발한 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.)모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.