반품도아닌같은제품교환인데! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 타미힐피거 ] 반품도아닌같은제품교환인데!

페이지 정보

  • 작성자 : 서다은
  • 조회수 : 97회
  • 작성일 : 13-07-16 14:50:48

본문

타미힐피거애용가로이번에흰색가디건을구매햇습니다.
7월8일구매로15일이제생일이라저녁에입고나갈려고낮에코디를해보니살때랑은달리제어깨에흰색이너무부해보여서.(택을땐상태라)
조금망설이다거제고현점타미힐피거점으로전화를햇습니다.택을땐상태인데교환이되는지.다른상품이아닌같은옷으로색상만다른것으로..그랫더니거기남자직원이 된다고.상태를보고판단하겟지만갖고와보라고..그래서사십분거리를차로옮겨이불러기쁜마음으로왓는데.언제구입햇느냐고묻길래8일구입햇다고.그러니장부를열씨미뒤지더니조금잇다가제품을연신들춰보더니냄새를맡는겁니다.그러더니옷에냄새가난다고.무슨냄새.가게에잇는손님들에게냄새를맡게하더니손님들은갸우뚱하며잘모르겟다고하는데직원들끼리는옷에화장품냄새가난다고..후..!
제차물엇죠.다른제품이나반품을해달라는게아니라색상만다른걸로해달라는데.왜냄새난다고꼬투리를잡는건지.택없는건나주에서야그것도문제가된다고.

처음부터바꿔줄용의가없엇던건데형식적인절차만행한답시고 사람고생만시키고.정말이지너무화가나네요.직원이하는말이교환제품은받자마자바로확인하는게냄새랴ㅡ.기가차서!그럼언제구입햇는지옷상태를먼저보는시늉을하기전에냄새부터먼저맡아

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
144403 생활가전 현대정보통신 권달원 2013-08-13
144402 서비스 프린트도움 임유진 2013-08-13
144399 기타 클레오광주점 이정애 2013-08-13
144393 서비스 명문리더스학원 최아름 2013-08-13
144391 서비스 리더스명문학원 최아름 2013-08-13
144390 기타 티켁몬스터 김동균 2013-08-13
144388 생활가전 LG전자 윤문규 2013-08-13
144387 식음료 로젠택배 방현정 2013-08-13
144385 생활용품 (주)그랜드플랜 이학산 2013-08-13
144383 생활가전 LG전자(수원) 조성익 2013-08-13
144370 자동차 (주)제시카 김동식 2013-08-13
144369 휴대전화 sk통신 류정의 2013-08-13
144368 생활가전 바디 프렌드 이혜선 2013-08-13
144363 생활용품 pinpin 이금주 2013-08-13
144362 식음료 로젠택배 방현정 2013-08-13
144361 기타 클레오

처리중

의류교환
이정애 2013-08-13
144359 서비스 대한통운 이재영 2013-08-13
144358 휴대전화 삼성전자 김해성 2013-08-13
144356 생활용품 바우하우스 유진 2013-08-13
144352 기타 뽀또 정예은 2013-08-13
144350 휴대전화 lg유플러스 조현기 2013-08-13
144349 생활가전 쿠팡 김은주 2013-08-13
144347 건설 동일건설 조명국 2013-08-13
144341 기타 넥슨 서하나 2013-08-13
144333 건설 강태희 강태희 2013-08-13
144330 생활가전 엘지 권지은 2013-08-13
144329 자동차 쉐보레 올란도 신지동 2013-08-13
144328 통신 SK브로드밴드 오소현 2013-08-13
144327 생활용품 삼성전자 이정화 2013-08-13
144326 휴대전화 S.K 조영구 2013-08-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.