[ 로또메일 ] 핸드폰 자동결제
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- 작성자 : 최윤희
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-07-22 11:26:18
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7월20일 문자로 소액결제16500원이 되었길래 알아보니 로또 메일이라는 곳에서 6월부터 자동결제가 되었더라구요.
그래서 어떻게 된건지 확인해볼려고 전화했는데 핸드폰으로 알림이 오고 그걸 클릭해서 들어가면 자동결제가 되는것 같아요.
7월 20일 자동결제 해지를 할려고 해도 되지도 않고 결제가 되는지도 모르고 16500씩 두달을
냈네요.한번 사용도 못해보고 생돈을 날렸어요.
핸드폰으로 이런식으로 당한 사람이 많더라구요.
그리고 로또메일.로또룩.그리고 하나가 더있던데 세개가 다 연동이더라구요.
사업자 등록번호랑 대표는 다 다른데 전화하니까 다 연결되어 있는것 같더라구요
그럴수도 있는건가요?
그래서 어떻게 된건지 확인해볼려고 전화했는데 핸드폰으로 알림이 오고 그걸 클릭해서 들어가면 자동결제가 되는것 같아요.
7월 20일 자동결제 해지를 할려고 해도 되지도 않고 결제가 되는지도 모르고 16500씩 두달을
냈네요.한번 사용도 못해보고 생돈을 날렸어요.
핸드폰으로 이런식으로 당한 사람이 많더라구요.
그리고 로또메일.로또룩.그리고 하나가 더있던데 세개가 다 연동이더라구요.
사업자 등록번호랑 대표는 다 다른데 전화하니까 다 연결되어 있는것 같더라구요
그럴수도 있는건가요?
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰으로 받은 문자클릭후 자동으로 해당사이트와 연결되어 동의없이 월정액 소액결제가 이루어지고 있었다니 억울하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.