소액결제(인포허브) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk 전화요금 ] 소액결제(인포허브)

페이지 정보

  • 작성자 : 전병우
  • 조회수 : 1,665회
  • 작성일 : 13-01-16 15:29:09

본문

2012년도 9월16일자 로또파워에서 매일로 당첨자번호를 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 하겠다고
클릭을 한번 했는데 10월부터 19800원 소액결제가 됩니다 . sk요금계에 묻의한바 두개의 회사  즉
한회사에서 9500원을 각각 청구했읍니다. 라고 대답하여 아래 회사에 묻의 한바에는

1)르또파워 070-4077-4583 담당자(박유민)매주 당첨자번호를 문자로 발송되 고
 2)르또부미 070-4273-7729 담당자(김해선)여기서는 당첨예상번호라고 10개씩문자로발송됨
똑 같이 승인을 받아서 결재를 했다고 생년월일까지 알고 있고 주민번호까지 알고있음 (나는누설한바가 없음)질문을 받은지도 없다. 그런데 왜 자꾸 청구가 되며 자동으로 전화요금에 빠져 나갑니까?
 오늘에야 취소를 해야된다기에 일단 취소는 했읍니다만 은 클릭 한번에 이렇게 손해를 바야 됩니까.
 그리고 sk회사에서 무조건 그네들 말만 믿고 청구합니까 ,그리고 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 클릭을
했는데 회사담당자 말로는 한달후에는 취소를해야된다고 글을 띄워져 있다고 하는데 없어요 지금매일을 갖고있어요, 또한 르또부미라는 회사는 왜있는지 왜 청구가 되는지 알수가 없어요 정보를 공유하나요.
 세상에 늘리 알려서 이런일이 생기지 않도록 해주세요.금액을 환불받으려면 어떻게 해야하나요, 저는 퇴직자였서 시간은 많은데 어디던지 호소하고 바르게 잡고싶어 일차 묻의를 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 소액결재가 이루어져 몹시 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140635 자동차 폭스바겐 (주)대흥전기공업 2013-07-25
140622 기타 1215 이주은 2013-07-25
140619 기타 도쿄라벨 이주은 2013-07-25
140614 휴대전화 삼성전자 손성덕 2013-07-25
140613 생활용품 옥션 쇼팡몰 류광렬 2013-07-25
140612 서비스 휘곤 2013-07-25
140611 기타 클럽바오 정한석 2013-07-25
140607 생활용품 현대홈쇼핑 이정아 2013-07-25
140606 기타 쇼빌 조민석 2013-07-25
140605 기타 원목가구점 k8817 2013-07-25
140604 digital CJ택배 신형태 2013-07-25
140603 자동차 현대자동차 김명호 2013-07-25
140600 서비스 피부 진재헌 2013-07-25
140598 기타 문의 신해경 2013-07-25
140597 생활용품 G마켓 소미성 2013-07-25
140593 생활용품 롯데닷컴 김민정 2013-07-25
140592 서비스 강남uc치과 장하나 2013-07-25
140591 자동차 다본다 한난희 2013-07-25
140590 통신 퍼블 김영태 2013-07-25
140587 기타 헬로라라 홍주희 2013-07-25
140586 생활용품 지마켓

처리중

부당이득
정상호 2013-07-25
140585 생활용품 klimited 진강희 2013-07-25
140584 생활가전 삼성전자 박정숙 2013-07-25
140583 기타 도그카페 김수민 2013-07-25
140582 생활용품 미의풍경가구 순천점 이신미 2013-07-25
140581 기타 치과 윤은영 2013-07-25
140580 서비스 모범동물병원 송선덕 2013-07-25
140579 기타 상일리베가구 의정부

처리중

불량쇼파
장두희 2013-07-25
140578 기타 솔루피온 송대용 2013-07-24
140577 생활가전 침구청소기 정미옥 2013-07-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.