전화로 기기변경한 제 죈가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 전화로 기기변경한 제 죈가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김미현
  • 조회수 : 418회
  • 작성일 : 13-07-11 11:33:02

본문

같은 통신사만 15년 사용하고 있습니다.
타이동통신사 이동을 막기위해 장기고객 특별혜택으로 최신핸드폰으로 기기변경을 해준다는 전화연락을 받았습니다 (ok캐쉬백이라고했습니다)
조건이 너무 저에게만 유리해서 재차 다른 사항은 없는지도 확인했지만 약정기간이 있다는 것 말고만 저는 손해볼 게 없었습니다
그래서 의심없이 기계를 받았는데 제가 기존에 받고있던 vip혜택이 사라졌다고합니다
단순히 기기변경이라 생각했는데 놀라 전화해서 물어보니 돌아오는 답변은 '어쩔 수 없다'였습니다
일반회원으로 다시 가입해서 계속 사용하다보면 다시 vip가 될 거라는 친절한 설명도 잊지않았습니다
Ok캐쉬백이라고했던 곳도 판매대리점이라고 하는 것 같던데...
전화로 핸폰바꾼 제 잘못인가요?
상대방측 태도에 어이가 없어서 할말이 없습니다
너무 뻔뻔스럽고 저를 무지한 사람 취급하면서 모두 수긍하라고하는데 화가 나서 미치겠더라구요
내가 몰라서 당한거니 그냥 넘어갈까?하다가 담당자가 바빠서 연락이 늦어질 것 같아 자기가 연락했다며 전화하신 분 덕분에 확실히 맘을 정했습니다
언제까지 뻔뻔하게 나올지 한번 지켜봐줘야겠다구요
전 제 기존혜택 찾을때까지 그들이 처음 취급했던 무식한 고객이 되주겠다고

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142525 기타 무비클릭 현종옥 2013-08-05
142524 기타 그랜드성형외과 김신환 2013-08-05
142523 휴대전화 디앤도 지종훈 2013-08-05
142522 기타 무비클릭 현종옥 2013-08-05
142521 생활용품 얼큰공주 안시현 2013-08-05
142519 기타 블랙스토커 이아름 2013-08-05
142515 휴대전화 희승 박용주 2013-08-05
142509 생활용품 허브 슬픈사람 2013-08-05
142508 기타 난달라

처리중

옷환불건
오은혜 2013-08-05
142507 생활가전 윤덕로어학원 윤덕노 2013-08-05
142506 생활가전 하이마트 이혜정 2013-08-05
142505 서비스 예신 대구 달서점 황보희 2013-08-05
142504 생활용품 우정

처리중

세탁비누
박나영 2013-08-05
142503 생활가전 삼성전자 신동운 2013-08-05
142500 기타 세븐일레븐 현인호 2013-08-05
142493 자동차 (주)이베이코리아 김인규 2013-08-05
142492 기타 번개장터 김민경 2013-08-05
142491 자동차 기아자동차 조민형 2013-08-05
142490 기타 빙고아이 허진회 2013-08-05
142489 기타 옥션(주)이베아코아 권미선 2013-08-05
142488 서비스 송파씨엔엠케이블 신진선 2013-08-05
142487 기타 정금모 2013-08-05
142486 생활용품 현대몰 오은희 2013-08-05
142485 생활용품 현대몰 오은희 2013-08-05
142484 휴대전화 sk텔레콤 왕운정 2013-08-04
142483 생활가전 박준형 2013-08-04
142482 서비스 스마트웨딩유 안시음 2013-08-04
142481 식음료 롯데리아 오윤민 2013-08-04
142480 식음료 버거킹 박종률 2013-08-04
142479 서비스 스마트웨딩유 인프라 안시음 2013-08-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.