핸드폰 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 로또메일 ] 핸드폰 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 최윤희
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 13-07-22 11:26:18

본문

7월20일 문자로 소액결제16500원이 되었길래 알아보니 로또 메일이라는 곳에서 6월부터 자동결제가 되었더라구요.
그래서 어떻게 된건지 확인해볼려고 전화했는데 핸드폰으로 알림이 오고 그걸 클릭해서 들어가면 자동결제가 되는것 같아요.
7월 20일 자동결제 해지를 할려고 해도 되지도 않고 결제가 되는지도 모르고 16500씩 두달을
냈네요.한번 사용도 못해보고 생돈을 날렸어요.
핸드폰으로 이런식으로 당한 사람이 많더라구요.
그리고 로또메일.로또룩.그리고 하나가 더있던데 세개가 다 연동이더라구요.
사업자 등록번호랑 대표는 다 다른데 전화하니까 다 연결되어 있는것 같더라구요
그럴수도 있는건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰으로 받은 문자클릭후 자동으로 해당사이트와 연결되어 동의없이 월정액 소액결제가 이루어지고 있었다니 억울하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142391 기타 악기쇼핑주식회사 김성은 2013-08-02
142390 기타 해남솔가펜션 이재환 2013-08-02
142389 기타 복돌이네 tv하우스 민지홍 2013-08-02
142388 서비스 pc방 안대선 2013-08-02
142387 생활가전 엘지전자&하이마트 김경미 2013-08-02
142386 기타 롯데닷컴 박선화 2013-08-02
142385 식음료 전철우 고향랭면 손완호 2013-08-02
142384 서비스 클로비스pc방 안대선 2013-08-02
142374 서비스 중원대 워터피아 김태훈 2013-08-02
142370 생활가전 삼성전자 구영애 2013-08-02
142363 생활용품 삼성 박수자 2013-08-02
142361 식음료 치코파닭 조진영 2013-08-02
142360 휴대전화 sk칠곡대리점 남시봉 2013-08-02
142359 서비스 소비자 김성욱 2013-08-02
142358 기타 블루밍 오수정 2013-08-02
142355 휴대전화 미래신용정보/KT 최윤근 2013-08-02
142353 서비스 쎔소나이트

처리

AS불만
진한규 2013-08-02
142351 서비스 코리아나 정수미 2013-08-02
142348 기타 벨라지오 임지현 2013-08-02
142344 기타 잇츠아베 이향순 2013-08-02
142343 휴대전화 애플 오현일 2013-08-02
142342 생활가전 스피드테크놀로지

처리

AS관련
강애순 2013-08-02
142341 기타 위즈위드 김진영 2013-08-02
142340 기타 양평 개박사 이미영 2013-08-02
142339 기타 대세엠케어 이영탁 2013-08-02
142338 서비스 맥도날드 콜센터 정은령 2013-08-02
142337 기타 디앤샵 쇼핑몰 김수현 2013-08-02
142330 식음료 편의점 김혜연 2013-08-02
142329 기타 아이큐토이 박여진 2013-08-02
142328 기타 티켓몬스터 이승은 2013-08-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.