티몬에서 펜션티켓구매후 환불.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 티몬 ] 티몬에서 펜션티켓구매후 환불..

페이지 정보

  • 작성자 : 이하늘
  • 조회수 : 125회
  • 작성일 : 13-07-22 20:45:57

본문

티몬에서 7월 12일 펜션 티켓 구입하였습니다.
그런후 사정상 갈수없게되어 환불문의를 남겻는데요
환불문의를 티몬이아닌 펜션 홈페이지에 문의를 햇습니다
문의한 날짜는 18일 이였습니다.
티몬 상품문의에 글남겨도 펜션주인분이 댓글을 남겨주시는것 같더라구요
저는 예약확인도 펜션홈페이지에 문의남기고 해서
환불도 그렇게되는줄알고 문의를 남겻는데
연락이 없었습니다.
그래서 20일 티몬상품문의에 글을 남겻더니
티몬고객센터와 전화하라고 하더라구요
그래서 22일 통화를 하엿는데 구매후 7일이 지나서 환불이 안된다고 하더라구요ㅠㅠ
펜션쪽에서는 자기들이 아직돈을받은것도아니고 티몬이라는 대행업체를 이용하엿기때문에
티몬쪽에서만 환불이가능하다고 하더라구요
티몬환불규정이 7일이라는건 오늘확인해본후에야 알았구요..
그런데 티몬숙박환불규정에보면
각 티켓의 이용일 전까지 환불이 가능하다고 적혀있거든요
티몬에서는 자기들 자체의 규정이라면서 환불이 안된다고하는데
어떻게 할 방법이 없나요 ㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 다만, 소셜커머스에서 구입하신 쿠폰의 경우 사용기간 안에 사용치 못하신 경우 70%포인트로 적립이 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143511 서비스 킹휘트니스 이경은 2013-08-09
143510 휴대전화 sk텔레콤 김려화 2013-08-09
143509 생활가전 신광오 2013-08-09
143508 휴대전화 LG 서비스센터 안정윤 2013-08-09
143507 기타 블룸 이하늘 2013-08-09
143506 서비스 로지아이 cj택배 김신 2013-08-09
143487 통신 외도유람선예약센터 이서현 2013-08-08
143486 기타 tanktorren

처리중

tanktorrent
함아름 2013-08-08
143485 통신 삼성전자서비스센터 홍성민 2013-08-08
143484 생활용품 생활용품 안은진 2013-08-08
143483 서비스 위메이크프라이스 이주환 2013-08-08
143482 식음료 동원 소와나무 김영규 2013-08-08
143480 기타 정철어학원 김용주 2013-08-08
143467 식음료 초당점 파리바게트 박정훈 2013-08-08
143466 서비스 티몬 김승희 2013-08-08
143465 기타 민들레여행펜션 임보람 2013-08-08
143464 서비스 헬스

처리중

헬스
김솔이 2013-08-08
143463 생활용품 슈퍼스타아이 심재욱 2013-08-08
143462 기타 cnm케이블 윤미숙 2013-08-08
143461 생활용품 엘지전자 박광식 2013-08-08
143460 digital 옥션 이교인 2013-08-08
143459 생활용품 트레이딩포차이나 이숙정 2013-08-08
143458 휴대전화 sk 오민주 2013-08-08
143457 생활가전 삼성전자 박유미 2013-08-08
143456 식음료 롯데 류인아 2013-08-08
143455 자동차 창현사 김보배 2013-08-08
143454 금융 농협더많이멀티카드 최은주 2013-08-08
143453 서비스 SK브로드밴드 김선아 2013-08-08
143452 생활가전 동부대우전자 정찬 2013-08-08
143451 서비스 Xbox고객센터 장찬익 2013-08-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.