쇼핑몰에 비키니를 결제했는데 다음날 쇼핑몰이 없어졌어여.. > 소비자 상담 게시판

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[ 시크홀릭 ] 쇼핑몰에 비키니를 결제했는데 다음날 쇼핑몰이 없어졌어여..

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  • 작성자 : 김현하
  • 조회수 : 226회
  • 작성일 : 13-07-11 13:46:15

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쇼핑몰에 비키니를 결제했는데 다음날 쇼핑몰이 없어졌어여..
어떻게 해야하나여 결제까지 다했는데 ㅠ
 www.chicholic.com
여기에 회원가입했는데 다시 아이디 하고 로그인하니까 존재하지않는 아이디라고 떠여 ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

결제를 하신 쇼핑몰이 없어졌다니 정말 당혹스러우시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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