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[ 가이타이너 ] 가이타이너 미니세탁기 사용후 세탁물의 상태

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  • 작성자 : 박소연
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 13-07-17 01:55:36

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약 3달전 쿠팡에서 미니 세탁기를 구매했습니다.
세탁후 세탁물에서 나온듯한 먼지가, 세탁후 엄청나게 붙어서 나와 테이프로 하나하나 제거하지 않고는 착용이 불가능한 상태였습니다. 정말이지 어마어마한 먼지가 붙어나옵니다. 환불을 하고싶어 쿠팡측에 연락을 했더니 판매측과 직접 통화하고 해결하는게 좋겠다며 연락처를 알려주더군요. 나는 쿠팡측과 거래를 한거라 직접 처리하는게 내키지 않았지만 정확한 상태를 전달하기엔 직접얘기하는게 좋겠단 쿠팡의 말대로 직접연락을 취했습니다. 쿠팡--->중간도매상-->최초수입원 이라는 연락과정을 거쳐 경상남도 어딘가의 소재지의 사무실과 연락을 했습니다만,,지금껏 이런 불만은 들어본적없다,등등의 판매자 기준의 이유를 대며 환불을 해줄수없단얘기만 하시더라구요. 한번 테스트를 해보고 결정하겠다하고 진행을했지만, 역시나 돌아오는결론은 자기들에겐 환불의 사항이 될수없다하더군요. 몇번을 참고 사용해봤으나..밑의사진을 한번 봐주세요. 이런 결과물의 옷들을 어떻게 입고 다닐수 있겠습니까? 이런 물건이 판매되도 되는건가요? 큰돈은 아니지만, 매번 먼지의 처리땜에 몇시간을 소비하는 상황에 (테이프로 일일이 때야합니다) 많은 스트레스가 되네요. 꾹 참고 사용할수도 없는터라 도움을 청합니다. 도와주세요.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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