[ 여신제이 ] 환불이 안되고 연락두절
페이지 정보
- 작성자 : 최은란
- 조회수 : 371회
- 작성일 : 25-01-20 14:07:52
본문
안녕하세요 저는 핸드폰 앱으로 여신제이 에서 옷을 많이 구매했었습니다.처음에는 잘보내주었는데 갈수록 구매고객이 많다고 2주지나서보내주더니 보통 한두달만에보내주었습니다.그런데 작년여름 7.8월쯤에 구입한 물건이 안와서 9월말경에 환불해달라고했더니
해주겠다고하고서 몋번 문자만오고는 연락두절상태입니다.전화는 아예받지않습니다.
빠른 환불과을 요청하고 여신제이에서 온 메세지와 주문 목록을 사진으로 첨부합니다.
주문사진에서 배송완료는 받았고. 해외에서
배송중제품은 환불했지만오지않는제품입니다.
해주겠다고하고서 몋번 문자만오고는 연락두절상태입니다.전화는 아예받지않습니다.
빠른 환불과을 요청하고 여신제이에서 온 메세지와 주문 목록을 사진으로 첨부합니다.
주문사진에서 배송완료는 받았고. 해외에서
배송중제품은 환불했지만오지않는제품입니다.
첨부파일
- Screenshot_20250120_135219_Messages.jpg (525.7K) DATE : 2025-01-20 14:07:55
- 이전글부품갈기 25.01.20
- 다음글안녕하세요 불만사항 접수합니다. 25.01.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.