썬팅에 관련해서 환불이 되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 3M썬팅 ] 썬팅에 관련해서 환불이 되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김경수
  • 조회수 : 583회
  • 작성일 : 13-07-10 23:06:29

본문

5일전에 운전석 조수석 전면 썬팅을 다시 하게되었는데요...

전면은 유리 교체로 인한 썬팅한거구요...
운전석과 조수석은 창문내리는 모터로 인해 썬팅 벗겨짐으로 재시공을 하였습니다.
운전석은 조수석쪽으로 바라볼때는 티가 안나는데 내려서 조수석으로 보면 기스가 손바닥 길이 만큼 이빠이...
썬팅이 문젠가? 자세히 보니까 조수석 창문이 기스가 났던거죠....

제 생각으로는 썬팅지를 벗기면서 붙어있던 본드가 묻어 있으니까 물 뿌려가면서 칼로 벗겨내는 작업을 하는데
작업시 끍힌거 같았거든요...

저: 썬팅이 기스난거 같은데 재시공 해주세요

직원: 썬팅을 벗겨볼게요...

저: 기스가 나있는데 왜이럽니까?

직원: 작업할때 이상이 없었는데 왜 있죠? 원래 그런거 아닌가요?

저: 아니죠.. 생각해보세요 썬팅을 벗길때 기스가 없는상태에서 작업을 했잖아요
    벗기고 난후에 본드 제거 할때 칼로 끍을때 그런거 아니냐구요?

직원: 아닌데요 그럴일이 없습니다.(휙하고 돌아서면서 사장 불러옴)

사장: 아닌데요... 작업할때 다 확인하고 작업합니다 우리는 상관없는 일입니다.

저: 뭐라구요? 상관이 없어요? 말이 됩니까? 기스가 없는 상태에서 작업을 했잖아요
    새차를 받아서 바로 썬팅을 했을때 기스가 없었는데 왜 생깁니까? 생각해보세요

사장: 이거 원래 기스 난거 아니예요?

저: 아닙니다. 재시공후 여친하고 그날 발견을 했는데 시간이 없어서 오늘 왔어요

사장: 우리 잘못없습니다.

사장: (그러더니 샵에 들어가서 돈을 가지고 나오면서) 창문값은 드리죠 (8만원)
        하지만 썬팅은 여기서 하지마세요

이러는겁니다. 완전 빡치던군요...그럼 썬팅은 어찌해야하나요?

썬팅 값은 그냥 휘리릭....

사장: 멀쩡한 필름 버렸네...

저: 유리바꾸고 썬팅 다시 해주세요

사장: 안합니다. 다른데서 하세요

이러는데 미치겠습니다.

멀쩡한 필름을 벗겼다고 썬팅 환불은 안해준다네요 그게 말이 됩니까?

문제가 있으면 원래 해줘야하는게 아닌가요? 그럼 보증서는 왜 가지고 있는겁니까?

너무 화가 나네요... 창문값을 주는데 왜 썬팅값을 안주는거죠?

긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약 체결후 계약내용을 이행하는 과정에서 일방당사자가 계약내용을 약정한 내용대로 성실하게 이행하지 않을 경우에는 계약내용의 완전한 이행을 요구할 수 있으며 계약내용의 완전한 이행 요구에도 불구하고 이를 이행하지 않을 경우에는 계약의 해지 또는 손해배상 등을 요구할 수 있습니다. 다만, 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142896 서비스 한진택배 김진솔 2013-08-06
142895 생활용품 씨티라이프 조선영 2013-08-06
142894 생활가전 삼성전자서비스 최승수 2013-08-06
142893 휴대전화 중고나라 정안숙 2013-08-06
142892 생활가전 삼성전자 김기창 2013-08-06
142891 기타 노벨아이 배은경 2013-08-06
142890 서비스 다원스튜디오 이주희 2013-08-06
142889 기타 월마켓 조예진 2013-08-06
142888 생활가전 지피엔씨(주) 박기영 2013-08-06
142887 기타 라이더마트 양민호 2013-08-06
142883 금융 에이스치과보험 이미숙 2013-08-06
142882 서비스 웰튼병원 재활세터

처리중

환불요청
이세림 2013-08-06
142878 서비스 청포아일랜드 김현정 2013-08-06
142873 기타 애플맘 송효정 2013-08-06
142872 통신 로또이벤트 공금자 2013-08-06
142871 자동차 대승 종합상사 좌봉식 2013-08-06
142870 통신 SK브로드밴드 안진수 2013-08-06
142867 통신 SK브로드밴드 안진수 2013-08-06
142865 생활가전 위메프 서지우 2013-08-06
142861 자동차 기아자동차 민순철 2013-08-06
142860 기타 멜리사룸 서진희 2013-08-06
142859 기타 프리미엄펫 오민환 2013-08-06
142858 휴대전화 sk 이선민 2013-08-06
142857 기타 성인원격평생교육원 김지영 2013-08-06
142856 휴대전화 삼성전자 윤예림 2013-08-06
142855 서비스 마블씨네 신정윤 2013-08-06
142854 기타 엔틱파크 정용석 2013-08-06
142853 기타 월마켓 권소영 2013-08-06
142852 서비스 경주시외버스터미널

처리중

불친절
황진희 2013-08-06
142851 통신 sk브로드밴드 차선희 2013-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.