무상교환관련 피해 > 소비자 상담 게시판

제차가 작년 7월 무상교환이 끝나는시점 유카로오토모빌남천점에 방문 1개남은 무상점검을 사용하러갔더니 직원이 하는 얘기가 오일교환한 시점이 얼마지나지 않았으니 키로수에 맞춰 오시면 3년이 지나더라도 해줄수 있다하여 이번에 4만5천키로에 맞춰 방문했더니 규정이 바뀌고 그때 말한 직원도 퇴사했으며 죄송하다는말로 일관.. 클레임을 걸었더니 30%를 할인해주겠다고 하네요.. 이런경우 제가 인정하고 그할인만 받아야하는건가요? 너무 화가납니다. 위해주는척 우대해주는척 얘기하고는 결국 이렇게 되니 화가 나서 참을수가 없습니다. 외제차 무상교환 기간 지나면 말과행동이 틀려지는 a/s 신고합니다.저같은 이런 피해들이 무수한걸로 압니다. 더이상 고객들이 이런 무책임한 회사에 피해가 없도록 해주세요. 유카로오토모빌 남천점 051628 5345 입니다