[ 몰리짐 중동교점 ] 헬스장 가격 미표기 및 상담, 방문 유도
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- 작성자 : 장국현
- 조회수 : 630회
- 작성일 : 25-01-21 10:33:54
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가격에 대해 문의하면 알려주지 않고 방문해서 상담하는 사람에게만 알려준다고 하는데 이게 법에 맞는건가요?
홈페이지 및 기타 사이트에도 가격 표시가 없고 상술로 상담을 유도하며 1:1상담, 전화 상담으로도 방문해야만 알려준다고 하네요
왜 방문을 유도 하는 건지...
소비자가 알 수 있는 방법이 참 제한적이네요 이게 맞는 행위인지 조정 부탁 드립니다.
홈페이지 및 기타 사이트에도 가격 표시가 없고 상술로 상담을 유도하며 1:1상담, 전화 상담으로도 방문해야만 알려준다고 하네요
왜 방문을 유도 하는 건지...
소비자가 알 수 있는 방법이 참 제한적이네요 이게 맞는 행위인지 조정 부탁 드립니다.
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.