[ ] LG U+ 가정용 100Mb 인터넷을 사용했는데 2년 반동안 1Mb밖에 공급받지 못했어요.
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- 작성자 : 양희찬
- 조회수 : 823회
- 작성일 : 13-07-06 16:30:57
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LG U+ 가정용 광랜 100Mb 인터넷을 사용했는데 2년 반동안 1Mb밖에 공급받지 못했어요.
사정은 2년 반 전에 설치한 유플러스 인터넷이 어제 고장나서 작동이 되지 않길래 오늘 수리를 받았어요.
수리하시던 기사님 말씀이 인터넷이 100Mb 근접하게 출력이 나와야되는데 간신히 1Mb밖에 안나온다하더라고요.
이유를 여쭤보니 설치당시 인터넷 광랜이 설치상 잘못으로 인하여 합선이 일어난 상태로 사용이 됐다라고하셨어요.
저는 그것도 모르고 2년 반 동안 인터넷도 빈번하게 끊기고 U+ tv도 빈번하게 끊기는 현상을 당연하게만 여겨왔죠.
이제와서야 그걸 알게되서 고객센터에 문의를 해보니 답장도 안주고 책임만 회피하려 드네요.
피해해결하게 도와주세요...
사정은 2년 반 전에 설치한 유플러스 인터넷이 어제 고장나서 작동이 되지 않길래 오늘 수리를 받았어요.
수리하시던 기사님 말씀이 인터넷이 100Mb 근접하게 출력이 나와야되는데 간신히 1Mb밖에 안나온다하더라고요.
이유를 여쭤보니 설치당시 인터넷 광랜이 설치상 잘못으로 인하여 합선이 일어난 상태로 사용이 됐다라고하셨어요.
저는 그것도 모르고 2년 반 동안 인터넷도 빈번하게 끊기고 U+ tv도 빈번하게 끊기는 현상을 당연하게만 여겨왔죠.
이제와서야 그걸 알게되서 고객센터에 문의를 해보니 답장도 안주고 책임만 회피하려 드네요.
피해해결하게 도와주세요...
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담다앚님의 댓글
담다앚 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.