[ 이세이브 ] 구매 취소하고 상품을 반환 구성상품 미도착 이라며 환불치 않음
페이지 정보
- 작성자 : 이선영
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-07-17 08:16:58
본문
전략
2013년 7월6일 옥션을 통하여 이세이브라는 곳에서 텐트1점 매트2점 을 주문하여 상품을 받고 개봉하여본즉
텐트 플라이 고정기구 끈 등이 빠져 있고 지퍼가 불량이라 구매를 취소하게되어 이세이브 에서 배송된 박스
그대로 무게 5.730g측정 되고 배송비 6000원 인가 지불하고 상품 3점 모두를 보냈는데. 이세이브 측에서 구성 상품중 매트1점 만 왔다는고 환불을 이행하지 않고 있읍니다. 이세이브 에서 택배를 받을때 포장 회손이 없었다는 것이고 만약에 제가 매트만 보냈다면 무게가 약 1100g정도밖에 안나갈것이고 박스에 공간이 너무많아 박스안에서 움직임이 심하여 접수가 안되었을것으로 사료됨 이상입니다 저는 상품을 보낼때 물건명 기재하고 무게 5730g 측정하여 보낸증거가 있으므로 유책사유는 없다고 생각 됩니다.
본건이 해결될수 있도록 힘써 주시기 바랍니다 .
2013년 7월6일 옥션을 통하여 이세이브라는 곳에서 텐트1점 매트2점 을 주문하여 상품을 받고 개봉하여본즉
텐트 플라이 고정기구 끈 등이 빠져 있고 지퍼가 불량이라 구매를 취소하게되어 이세이브 에서 배송된 박스
그대로 무게 5.730g측정 되고 배송비 6000원 인가 지불하고 상품 3점 모두를 보냈는데. 이세이브 측에서 구성 상품중 매트1점 만 왔다는고 환불을 이행하지 않고 있읍니다. 이세이브 에서 택배를 받을때 포장 회손이 없었다는 것이고 만약에 제가 매트만 보냈다면 무게가 약 1100g정도밖에 안나갈것이고 박스에 공간이 너무많아 박스안에서 움직임이 심하여 접수가 안되었을것으로 사료됨 이상입니다 저는 상품을 보낼때 물건명 기재하고 무게 5730g 측정하여 보낸증거가 있으므로 유책사유는 없다고 생각 됩니다.
본건이 해결될수 있도록 힘써 주시기 바랍니다 .
- 이전글상담등록번호 138474 관련 13.07.17
- 다음글한달넘게 옷을 못 받았습니다 13.07.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.