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[ kt ] 고장신고...

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작성자 : 전명진
조회수 : 66회
작성일 : 13-07-06 15:07:56

본문

7월5일오전인터넷과티비가안되더라고요..
그래서케이티고장신고에접수를했습니다...
고장신고가많아서수리가7월7일날접수가됐더라고요..
지금까지이런고장이7~8번정도있었지만...
참을수있었습니다..
제가이번에는인터넷뱅킹을써야하는중요한일이생겨서
7월5일날와줬으면하고부탁전화를하였습니다...
하지만케이티에선계속밀려고하더군요...
그래서결국7월6일날기사방문이있을거라고하더군요...
오후1시정도에전화한통이오더군요...
고객님이건저희관활부서가고칠수없는부분이니...
월요일날다시접수하시라고...
그전화한통하시고그냥가시더라고요...
어이가없어서...
케이티에전화를했습니다...
왜어제안오시고오늘오셔서이런문제를이르키냐고저는따졌습니다...
인천서구가좌1동케이티랑저희집거리는100미터가안됩니다
말이되나요?
케이티에선계속죄송하단한마디로때우려하더군요...
이런적이몇번있었지만케이티에선보상자체를해준적이없고...
그냥넘어가더라고요...
이번에는너무화가나서혜약얘기도했지만...
업무시간이끝났다며통화를거부하시려하더라고요..
이게서비스가맞나요???
이런건어떻게처리해야하나요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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143050	통신	KT	처리 올레 KT를 고발합니다. 홈페이지에서 검색하였을 경우 FTTH(광랜) 가능지역이라고 나오는데 실제로는 설치…	강택	2013-08-07
143049	식음료	굿또르	처리중 올레 KT를 고발합니다. 홈페이지에서 검색하였을 경우 FTTH(광랜) 가능지역이라고 나오는데 실제로는 설치가…	굿또르	2013-08-07
143048	기타	멘토짐 핫요가	처리중 헬스장 및 핫요가 환불문의요~	이은주	2013-08-07
143047	휴대전화	엘지유플러스	처리 통신비결제 계좌 변경을 안해주는 엘지유플러스의횡포	장덕선	2013-08-07
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143043	생활가전	LG에어컨	처리중 영유아도 있는데 에어컨고장으로 얘기 땀띠생겼어요	이석희	2013-08-07
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143040	기타	하나투어	처리중 환불을 하려고하는데요	송효주	2013-08-07
143038	서비스	KT(올레TV)	처리 KT(올레TV) AS 너무 무책임합니다.	박성춘	2013-08-07
143030	기타	nest rose	처리중 지하상가 환불거부건	곽기연	2013-08-07
143029	식음료	유동	처리중 유동번데기 통조림에서 약 2cm 정도의 유리 파편이 나왔습니다	조윤재	2013-08-07
143028	생활가전	삼성전자	처리중 삼성전자 에어컨 고발합니다.	전혜진	2013-08-07
143027	기타	정확히 모름	처리 수족관 똥값	이사빈	2013-08-07
143026	기타	로젠(가족애)	처리중 7월27일 글올렸던 이진숙입니다.	이진숙	2013-08-07
143025	생활가전	(주)유어아이디	처리중 지마켓에서 산 복합기 문제요	문선빈	2013-08-07
143024	식음료	cgv	처리 팝콘광고를 지나치게 과장해서 판매합니다.	안경호	2013-08-06
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올레 KT를 고발합니다. 홈페이지에서 검색하였을 경우 FTTH(광랜) 가능지역이라고 나오는데 실제로는 설치…

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굿또르

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올레 KT를 고발합니다. 홈페이지에서 검색하였을 경우 FTTH(광랜) 가능지역이라고 나오는데 실제로는 설치가…

굿또르

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통신비결제 계좌 변경을 안해주는 엘지유플러스의횡포

장덕선

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휴대전화

파일혼

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19800원 휴대폰 소액결제 부당청구

김영섭

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LG에어컨

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영유아도 있는데 에어컨고장으로 얘기 땀띠생겼어요

이석희

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서영복

2013-08-06