[ LG전자 ] A/S불가능제품 감가상각비율 부당합니다.
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- 작성자 : 최인실
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 13-07-18 10:22:46
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2011년 2월 24일 LG전자 디오스 김치냉장고(R-D315TDDW) 구입했습니다.
2013년 6월 초경에 김치냉장고에 냉기가 없어 A/S를 한번 받았구요. 며칠전 다시 냉기가 없어
A/S요청 했더니 A/S불가능하다고 감가상각비를 감안해서 67% 환불해 준다고 합니다.
적어도 10년 이상을 쓰려고 구입했는데 사용 부주의가 아닌 제품 자체 결함으로 2년6개월도 안되서
고장이 났습니다. 냉장고 음식도 못먹는 상태가 되어가고 있구요.
1년에 10% 감가상각이라면 감수하겠습니다만, 2년6개월에 33% 감가상각은 부당합니다.
도와주세요.
2013년 6월 초경에 김치냉장고에 냉기가 없어 A/S를 한번 받았구요. 며칠전 다시 냉기가 없어
A/S요청 했더니 A/S불가능하다고 감가상각비를 감안해서 67% 환불해 준다고 합니다.
적어도 10년 이상을 쓰려고 구입했는데 사용 부주의가 아닌 제품 자체 결함으로 2년6개월도 안되서
고장이 났습니다. 냉장고 음식도 못먹는 상태가 되어가고 있구요.
1년에 10% 감가상각이라면 감수하겠습니다만, 2년6개월에 33% 감가상각은 부당합니다.
도와주세요.
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