휴대폰소액결제<로또스팩> > 소비자 상담 게시판

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[ ] 휴대폰소액결제<로또스팩>

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  • 작성자 : 이주미
  • 조회수 : 477회
  • 작성일 : 13-07-16 16:05:41

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로또스팩에서 5월 6월에 16500원씩 소액결제...

5월13일 6월 12일
결제대행사=1566-3357
이용서비스=페이포인트
서비스업체=공감팩토리

회원가입만하고 무료번호만 받았는데 이렇게  소액결제가 되었네요...
환불받을수있도록 도와주세요ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트 무료회원가입후 소액결제가 이루어져 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다.  해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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