KT 컴퓨터 인터넷통신사용중 해약신청 불응 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인 ] KT 컴퓨터 인터넷통신사용중 해약신청 불응

페이지 정보

  • 작성자 : 김오준
  • 조회수 : 444회
  • 작성일 : 13-07-12 14:36:49

본문

안녕하십니까

저는 서울시 중구 신당3동 349-203 정암빌딩 501호 거주 김오준 입니다.
소비자 고발센터를 찾은 이유는

저희 집서 본인과 자녀 2인이 각각1대씩 컴퓨터로 KT 전화국 인터넷 통신을 연결 사용중
딸의 혼인(2013.1.19) 출가로 1대분만 사용케 되었으나 계속해서 2대분을 부과납부 하였기에

2013. 4월중에 KT 전화국에 신고하여 2013.4월부터 3개월간(5.6.7월) 연장조처로 1대의
요금부과를 면제해 주더니 7월 다시 재연장 코자 신청한바 재연장 불가하다는 내용입니다.

쟁점으로는
설령 구두계약으로 인터넷을 사용 했더라도 혼인, 사망등 불가피한 사유로 인터넷 사용이 중단된
때에는 법상 특수한 사정변경의 원칙을 적용하여 해지토록해 주심이 사회법리상 정당하다고 봅니다.

더우기 KT는 개인업체가 아니면서도 공공업체로서 계약만 중시하고 엄연히 인터넷 사용이 중단된 경우임에도 불구하고 계속하여 인터넷중단분 요금을 물라고 하니 여기에 문제가 있습니다.

더우기 구두계약론을 펴고 있으나 불평등 불법적 계약인 것은 평온한 상태의 계약 당사자 일방이 혼인 또는 사망으로 인하여 계약의 목적인 인터넷을 이용할수 없게 된점을 전혀 감안하지 않아서 벌어진 쟁점입니다.

이건은
혼인으로 퇴거한 이전 가족의 KT 인터넷 이용요금을 부과면제 요청입니다. 

통화한 KT 전화국 직원 인적사항

경기도 군포시 산본2동
KT군포 고객센터

  031-399-3565
  권무원 실장

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140374 기타 베베마루

처리중

아동신발
천은주 2013-07-24
140368 기타 린나인가스보일러 주복순 2013-07-24
140365 휴대전화 다날 조영균 2013-07-24
140364 생활가전 삼성전자 윤재창 2013-07-24
140358 생활가전 삼성전자 장수영 2013-07-24
140356 휴대전화 sk텔레콤 황갑선 2013-07-24
140355 생활가전 삼성전자

처리중

텔레비젼
윤재창 2013-07-24
140351 통신 kt 홍인선 2013-07-24
140349 기타 슈마루 한소정 2013-07-24
140344 생활가전 삼성전자 유영설 2013-07-24
140343 기타 경매대행업체 이상훈 2013-07-24
140341 기타 QT세탁 황학점 노병호 2013-07-24
140340 휴대전화 학원 연주 2013-07-24
140339 생활가전 장유디지털자전(주) 정계호 2013-07-24
140338 생활용품 세탁편의점 서상예 2013-07-24
140337 통신 LG U+ 박송희 2013-07-24
140336 건설 상도 엠코 2차 아 권명자 2013-07-24
140334 휴대전화 kt보상

처리중

보상해지
문주헌 2013-07-24
140333 생활용품 블룸붐붐 장미애 2013-07-24
140332 기타 개인 박선미 2013-07-24
140329 생활용품 블룸붐붐 장미애 2013-07-24
140326 휴대전화 LG-유플러스 고경구 2013-07-24
140325 기타 한국정보통신인재개발 김하늘 2013-07-24
140323 생활용품 장인가구 오진호 2013-07-24
140317 기타 빨래방 김진희 2013-07-24
140316 서비스 주)대경산업 임정숙 2013-07-24
140315 생활용품 바이코코 김혜인 2013-07-24
140314 기타 ifree 최태환 2013-07-24
140313 기타 NO BOX 김천순 2013-07-24
140312 휴대전화 나래텔레콤 김현호 2013-07-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.