전화로 기기변경한 제 죈가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk텔레콤 ] 전화로 기기변경한 제 죈가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김미현
  • 조회수 : 438회
  • 작성일 : 13-07-11 11:33:02

본문

같은 통신사만 15년 사용하고 있습니다.
타이동통신사 이동을 막기위해 장기고객 특별혜택으로 최신핸드폰으로 기기변경을 해준다는 전화연락을 받았습니다 (ok캐쉬백이라고했습니다)
조건이 너무 저에게만 유리해서 재차 다른 사항은 없는지도 확인했지만 약정기간이 있다는 것 말고만 저는 손해볼 게 없었습니다
그래서 의심없이 기계를 받았는데 제가 기존에 받고있던 vip혜택이 사라졌다고합니다
단순히 기기변경이라 생각했는데 놀라 전화해서 물어보니 돌아오는 답변은 '어쩔 수 없다'였습니다
일반회원으로 다시 가입해서 계속 사용하다보면 다시 vip가 될 거라는 친절한 설명도 잊지않았습니다
Ok캐쉬백이라고했던 곳도 판매대리점이라고 하는 것 같던데...
전화로 핸폰바꾼 제 잘못인가요?
상대방측 태도에 어이가 없어서 할말이 없습니다
너무 뻔뻔스럽고 저를 무지한 사람 취급하면서 모두 수긍하라고하는데 화가 나서 미치겠더라구요
내가 몰라서 당한거니 그냥 넘어갈까?하다가 담당자가 바빠서 연락이 늦어질 것 같아 자기가 연락했다며 전화하신 분 덕분에 확실히 맘을 정했습니다
언제까지 뻔뻔하게 나올지 한번 지켜봐줘야겠다구요
전 제 기존혜택 찾을때까지 그들이 처음 취급했던 무식한 고객이 되주겠다고

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140898 기타 스포츠하우스 김정래 2013-07-26
140897 생활용품 하이마트 남천점 박민호 2013-07-26
140896 휴대전화 SK텔링크 나창섭 2013-07-26
140895 생활용품 청호나이스 황성희 2013-07-26
140894 기타 포엑스 하선영 2013-07-26
140893 기타 안태관클리닉 김홍재 2013-07-26
140892 식음료 뚜레쥬르 서은미 2013-07-26
140891 식음료 농축산도소매할인매장 이효진 2013-07-26
140890 생활용품 (주)한국비즈제이 노샛별 2013-07-26
140889 생활용품 토키자베스 이광현 2013-07-26
140888 서비스 개인 김영국 2013-07-26
140887 기타 토이마트 박수현 2013-07-26
140886 digital (주)디스플레이랜드 유동만 2013-07-26
140885 서비스 청명에어컨 김진수 2013-07-26
140884 생활가전 GS홈쇼핑 이재숙 2013-07-26
140883 기타 충북홍성

처리중

약.분실
육순택 2013-07-26
140882 기타 커플프라자 최윤미 2013-07-26
140881 서비스 KB이사 김관옥 2013-07-26
140880 생활가전 중앙치과 이규용 2013-07-26
140879 자동차 기아자동차 김진종 2013-07-26
140877 기타 (주)지에스피 김아영 2013-07-26
140875 기타 하프클럽 유진수 2013-07-26
140872 생활용품 화진화장품 이옥화 2013-07-26
140870 생활용품 화진화장품 이옥화 2013-07-26
140866 생활용품 파로마가구 차명지 2013-07-26
140865 기타 노랑풍선

처리중

여행비
김동현 2013-07-26
140864 휴대전화 sk텔레콤 이선영 2013-07-26
140862 금융 주부 카페라떼 2013-07-26
140861 휴대전화 (주)좋은녀석들 조기준 2013-07-26
140859 휴대전화 넷마블 최종환 2013-07-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.