[ skt ] 고발합니다
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- 작성자 : 서창훈
- 조회수 : 103회
- 작성일 : 13-07-12 10:46:30
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1년전쯤에 sk로인터넷등 결합상품에가입했는데 올3월에skt상담원의 전화로인터넷요금12000원에 쓸수있는상품에가입했읍니다. 가입당시1년이되지안아 상담원이가르켜주는데로 sk브로드밴드인테넷을3개월 중지시키고 사용하고추가요금을보상해주기로하고 6월중순에다시연락하기로했는데 연락이없어서7월초에 전화했데니 그때상담한상담원이퇴사해서 잘모르고 다른상담원이 skb인테넷을 해지하라해서해지신청하니 위약금을내야된다고해서 다시전화하니 알아보고연락준다데니연락도없고 다시전화하면연결도잘안되고 미칠지경입니다. 그때상담시 위약금문제 말도없었고 추가요금보상도어찌되는지말도없고 현재인터넷회선은skt회선이고 가입은skt와skb두군데되어있읍니다. 어떻에든지해결을해야하느데 전화주기로해놓고연락도없고 전화하면다시전화주다고만하고.... 어떻에든지빨리해결되기를....
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.