웅진코웨이.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이....

페이지 정보

  • 작성자 : 김미정
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-06-28 18:09:00

본문

27일 글올리고 전화 받았네요..웅진코웨이 직원(심 미경)말씀에 외환카드을 사용을 하게 되면 포인트가 발생을 하는데 그 포인트가 고객님 통장으로 입금이 된다..그 포인트을 제하고 나머지 금액을 주겠다.
웅진코웨이영업점 요구사항
1. 2년 약정기간 쓰면서 5천원을 고객 통장으로 입금함.
2. 정수기 반납을 하면 위약금은 고객이 먼저 내고 후불로 입금을 해 줄것인데
그동안 사은품으로 사용하신 젖병소득기는 새 상품을 고객이 구입을 했어 영업점으로 보내줄것.

조금 황당했어요...
웅진코웨이 영업점에서 외환카드 사용금액이 매달 30만원 이상을 사용해야 한다고 하여 전 외환카드을
사용을 했구요.
그리고 외환카드사에 전화을 했어 포인트대해 문의을 했답니다.
외환카드 고객센터 오 선환 님은
예스포인트는 고객님이 사용한 금액에서 발생을 하는것이고 웅진코웨이 렌탈료 31,500원이며, 7%에 대한 포인트가 적립이 된다고 합니다.
이것은 웅진코웨이가 너무 하는것같아요...
속임수가 나오잔아요...카드 사용하는 대신 포인트을 슬적하자는 식...
전 글로 표현을 못하지만 어떻게 해야 하는지요???전 너무나 답답하지만 급해요..
오늘 2시에 전화왔는데 마침 시댁식구들과 있어  전화통화을 못하고 월요일에 하자고 했어요
어떻게 해야 할지...정말 속상합니다...급해요...



제가 요구하는 사항
1. 그동안 렌탈요금을 할인 받고 있다고 생각을 하면서 사용한 정수기가 외환카드에서 전혀 할인이 없어고
    2년 약정기간 동안 사용하는 조건으로 만원을 할인해 달라는것임.
2. 정수기을 반납하고 위약금은 영업점에서 지급을 하시고 전 젖병소득기을 그대로 보내 주겠음.
    이유는(작년 10월부터 지금 현재 까지 렌탈요금을 할인을 받지 못했기 때문임)


참고사항

웅진코웨이 영업점에서 외환카드 사용금액이 매달 30만원 이상을 사용해야 한다고 하여 전 외환카드을
사용을 했구요.
그리고 외환카드사에 전화을 했어

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140276 유통 포에버앤에버 양슬기 2013-07-23
140275 기타 한미라이프 심재수 2013-07-23
140264 기타 블랙하우스 이유희 2013-07-23
140260 기타 게임업체 박덕순 2013-07-23
140259 기타 대신화물 김영식 2013-07-23
140258 기타 백영컴퓨터세탁 정은지 2013-07-23
140257 생활가전 위니아만도(주) 안영근 2013-07-23
140256 기타 옥션 명진 2013-07-23
140255 생활가전 옥션 서병수 2013-07-23
140254 서비스 오제주투어 정원주 2013-07-23
140253 유통 가나특수 염태식 2013-07-23
140252 서비스 스시남 신천점 이지해 2013-07-23
140251 생활가전 웅진코웨이 오성석 2013-07-23
140250 서비스 티켓몬스터 백희숙 2013-07-23
140249 기타 강아지랑 명지혜 2013-07-23
140248 생활용품 시원리빙 김희선 2013-07-23
140247 통신 SKT

처리중

SKT
김후리 2013-07-23
140246 식음료 GS홈쇼핑 기혜선 2013-07-23
140245 휴대전화 KT 김대한 2013-07-23
140244 기타 충주 현대타운갤러리 우경희 2013-07-23
140243 기타 서동열쇠 양영록 2013-07-23
140242 서비스 듀오...결혼정보업 박선영 2013-07-23
140241 서비스 마운트짐 장순기 2013-07-23
140240 기타 경매대행업체 이상훈 2013-07-23
140239 식음료 샹떼꼬르 이신자 2013-07-23
140238 휴대전화 olleh KT 김미경 2013-07-23
140235 휴대전화 씨제이헬로 이태우 2013-07-23
140230 기타 현대택배 성은애 2013-07-23
140224 자동차 쉐보레 김민정 2013-07-23
140219 통신 LGU+ 권구택 2013-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.