스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 583회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
135542 기타 웨딩애 노수영 2013-07-01
135540 금융 동해상조 이수연 2013-06-30
135537 기타 lg유플러스 홍은영 2013-06-30
135536 서비스 웨딩애 노수영 2013-06-30
135535 생활용품 솔로이스트

처리

사진
조윤정 2013-06-30
135534 서비스 솔로이스트 조윤정 2013-06-30
135533 식음료 cu 우소영 2013-06-30
135532 기타 엘리샹뜨 조으리 2013-06-30
135526 기타 전국숙박업소 nhy0304 2013-06-30
135524 생활용품 꽃을든남자 최명희 2013-06-30
135515 생활가전 옥션 반태환 2013-06-30
135513 금융 교보생명 pew7686 2013-06-30
135512 식음료 개인업체 박미향 2013-06-30
135511 서비스 택시 김상우 2013-06-30
135510 기타 굿플레이어 구선아 2013-06-30
135509 기타 레알옴므 유미영 2013-06-30
135508 유통 경동택배 최윤호 2013-06-30
135507 기타 김포펫갤러리아 정희철 2013-06-30
135506 휴대전화 sky 현동훈 2013-06-30
135505 생활가전 삼성전자 우창휘 2013-06-30
135504 기타 김포펫갤러리아 정희철 2013-06-30
135503 기타 김포펫갤러리아 정희철 2013-06-30
135502 기타 성주밸리펜션 윤미선 2013-06-30
135493 휴대전화 개인 정재훈 2013-06-30
135492 서비스 G마켓 허정미 2013-06-30
135491 휴대전화 삼성전자 박상현 2013-06-30
135490 기타 쎄졸리 고민서 2013-06-30
135489 생활용품 아베샵1 정성훈 2013-06-30
135488 금융 송승호 2013-06-30
135487 서비스 넥슨 최성빈 2013-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.