양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스트라파타 ] 양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박명일
  • 조회수 : 360회
  • 작성일 : 25-01-21 10:53:25

본문

일산에 위치하고 있는 스트라파타라는 맞춤양복업체에서 양복을 맞췄습니다.
사장님이 직접 집에 와서 치수를 재갔구요. 그날 현금으로 183만원은 결제하였습니다.
하지만 아직까지 양복을 받지 못했습니다.
그 사장님의 행태는 이번주 금요일까지 됩니다 라는 말을 계속하고는 결국 보내주질 않습니다. 기다리는 사람은 안중에도 없고 계속 그 상황만 모면하려고 해서 너무 괘씸합니다. 환불요청을 했더니 50%는 제작이 들어가서 또 안된답니다. 계속된 거짓말에 결국 이렇게 글까지 쓰게 되었네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두 상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1368549 식음료 대전 베스타 프리미엄뷔페 조후연 2025-02-04
1368548 생활가전 코웨이 차유주 2025-02-04
1368547 항공·여행 아이파킹 주식회사 이채호 2025-02-04
1368545 항공·여행 와이페이모어 제한글 2025-02-04
1368544 기타 창또바기 김보라 2025-02-04
1368543 금융 롱기스트주식회사 김종범 2025-02-04
1368542 통신 주식회사 헬로딜 유환선 2025-02-04
1368541 생활용품 여신제이 임미연 2025-02-04
1368540 기타 uuoocc 전현주 2025-02-04
1368539 항공·여행 Wavve

처리중

환불안됨
한희구 2025-02-04
1368538 유통 네이버쇼핑 이주향 2025-02-04
1368537 서비스 여주스워첸아파트내 엘샵미용실 강미 2025-02-04
1368536 생활용품 UGG

처리중

반품거부
이주향 2025-02-04
1368535 유통 알리 익스프레스 최영환 2025-02-04
1368534 건설 일진게이트 장세인 2025-02-04
1368533 기타 미야상점(미쓰리) 김초희 2025-02-04
1368531 유통 럭키아울렛 박성웅 2025-02-04
1368532 기타 여신제이 계나영 2025-02-04
1368530 통신 Wavve 송태수 2025-02-04
1368529 통신 SK텔레콤 권은미 2025-02-04
1368528 유통 문쟁이 (쇼핑몰) 유인경 2025-02-04
1368527 항공·여행 아고다 김선호 2025-02-04
1368526 항공·여행 배달의 최지현 2025-02-04
1368525 유통 아침몰(아침주식회사) 임제현 2025-02-04
1368524 기타 미소파트너

처리중

환불처리
이경희 2025-02-04
1368522 유통 슈피겐 이예림 2025-02-04
1368521 항공·여행 현대홈쇼핑 김유진 2025-02-04
1368520 유통 공스킨 노우성 2025-02-04
1368518 생활가전 SK매직 최성민 2025-02-04
1368512 유통 박태준 만화회사 서현진 2025-02-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.