안마기 중고를 신품으로 판매 하여 신고 합니다.에 대 대한 재 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 파나소닉 ] 안마기 중고를 신품으로 판매 하여 신고 합니다.에 대 대한 재 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 류필홍
  • 조회수 : 184회
  • 작성일 : 13-07-04 11:36:09

본문

신속한 답글에 감사 합니다.
그러나 한두가지 답답하여 말씀 드립니다.

소비자 고발센터나 보호센터 에서 주신 답변으로 보면
당사자들 끼리 해결이 안되면 내용 증명을 보내라고 하시는데
그정도를 알기 위해서 88살이나 먹은 노인네가 몇시간 고생 하면서
인터넷으로 신고 하겠습니까?
그렇다면 상세 하고 자세한 내용이 왜 필요 한지요?


한가지 더
파나소닉 서비스 센터에 전화를 하면(1588-8452)
통화를 하면 지금 부터 시외전화 요금이 부과 된다는 말이 나오고
연결을 하면 상담원과 연결되고 설명을 듣고 다시 전화를 돌리고...
많은 시간이 (적어도 10분) 소요 됩니다. 물론 시외 요금이 부과 되겠지요.

다른 서비스 예를 들면 삼성 등은 그렇지 않습니다.

궁금해서 그렇습니다.
외국회사여서 그런지
그렇게 하여도 법적으로는 문제가 없는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
142980 식음료 동서식품 이상진 2013-08-06
142979 기타 신발팜 서의열 2013-08-06
142978 기타 해운대교육청수영장 박미린 2013-08-06
142977 기타 홈엔쇼핑 김현선 2013-08-06
142976 기타 아카 이경삼 2013-08-06
142975 기타 콜롬비아 이상대 2013-08-06
142974 기타 씨크릿다이렉트 박모정 2013-08-06
142973 기타 샹떼꼬르 다이어트 이혜숙 2013-08-06
142972 기타 upa

처리중

위약금
최성일 2013-08-06
142971 기타 샹떼꼬르 다이어트 이혜숙 2013-08-06
142966 휴대전화 ktf

처리중

사기폰
김정선 2013-08-06
142961 통신 LG유플러스 이길흔 2013-08-06
142958 기타 지이크 엄진규 2013-08-06
142955 자동차 현대자동차 전계수 2013-08-06
142953 기타 티켓몬스터 이정호 2013-08-06
142952 통신 LG유플러스 이길흔 2013-08-06
142951 digital 올레 홍종석 2013-08-06
142947 자동차 쌍용자동차 김진우 2013-08-06
142942 유통 대하마트

처리중

쇼핑봉투
전영신 2013-08-06
142939 기타 씨월드리조트 이창수 2013-08-06
142937 식음료 남양식품 김민우 2013-08-06
142933 건설 선영인테리어 안준홍 2013-08-06
142932 기타 (주)하상에듀천사 배현영 2013-08-06
142931 휴대전화 삼성 유원화 2013-08-06
142927 휴대전화 LG전자 임윤미 2013-08-06
142925 기타 티켓몬스터 장슬기 2013-08-06
142924 기타 허니비 장영섭 2013-08-06
142912 휴대전화 삼성전자

처리중

고장
유준호 2013-08-06
142909 식음료 김밥천국 손지희 2013-08-06
142904 기타 현대택배 김효정 2013-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.