컴119 컴퓨터 고장원인도 제대로 파악못하는 돌팔이 기사들....거의 사기수준 > 소비자 상담 게시판

컴터 부팅이 안돼 고쳐달라고 했더니
홈페이지에 떡하니 광고는 '전지역 30분 방문' 이라고 해놨지만
실상은 4시간뒤인 오후 1시 20분에나 방문을 했다.
이것도 열받았지만 뭐 일이 밀렸으려니 하고 참았다

컴터 고치러 방문한 어리버리한 돌팔이 같은기사 때문에 난 멘붕이 왔따


본체 열고 대충 뒤적뒤적 성의 없이 한 1분 슬쩍 보더니

툭 내뱉는 말

'메인보드 고장이네. 메인보드 점검 받으셔야 해요'

하?!!!..........ㅋㅋ

난 속으로 생각했다

'그래 메인보드 고장난거 같은건 나도 안다고 그래서 원인이 뭐냐고, 지금 고쳐줄수없다는거냐??'

한마디 쏘아붙이고 싶었지만 참고

'네 그런거 같아요. 그래서 지금, 기사님 불러서 점검받고 있자나요.'

기사 왈

'(어이없다는듯이)아뇨. 메인보드 as센터 가서 점검받으세요'

이게 명색이 출장비 점검비 2만원이나 내고 비싼돈 주고 부른 기사가 성의없이 무책임하게 지껄일 소리인가 ㅡㅡ;;
그럴려면 내가 기사를 뭐하러 불렀단 말인가
내가 뻔히 나도 알고있는거 기사한테 재차 확인받으려고
널 불렀을까?????????!!!!!!!!!!!!!

지금 자기가 당장에 고칠수 없다고 해도  좀더 성의있게 살펴보고 컴퓨터의 정확한 고장의 원인에 대한 설명과 함꼐
이렇게 이렇게 조치를 받으셔야 합니다 해야 정상이지

명색이 전문가가 한다는 물이 메인보드 고장이니 보드 다시 교환받으세요 한다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

그리고 진짜 실력있는 전문 기사라면 컴터 전원이 안들어 온다고 미리 연락했을때
원인이 여러가지가 있을수 있기에 여러가지 준비를 해와서 부품을 가져와서 하나씩 갈아보며 문제있는게 뭔지
테스트해봐야 되는것은 기본인데

예비 파워 서플라이하나 달랑 들고와서 교체해보고 안된다고 배째라고 한다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
어이없는 실력도 없는 돌팔이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

더 반전은, 바로 몇시간후
몇 일전 교체받은 새메인보드 고장이 아닐거라는 믿음으로 동네 허름한 컴퓨터 수리점을 본체를 직접들고 찾아갔다.

그 기사님은 아까 부른 돌팔이 같은 기사와는 다르게, 이것저것 부품을 바꿔보며 직접 오랜시간 테스트 해줬고
고장의 원인이 아까 돌팔이 기사가 말한 '메인보드 고장'이라는 것과는 전혀 다르게

단순히 조립이 잘못됐었다는 결론을 내놓으시고 바로 재조립해 컴퓨터를 고쳐내셨네요......

이렇게 홈페이지까지 버젓이 걸고 장사하는 특허등록업체가 동네 허름한 컴퓨터 as센터 만도 못하니 참 어이가 없네요-

방금 그 기사랑 통화해보니

자기는 잘못없다고 본사에 클레임을 걸던 고소를 하던 알아서 하라고 하네요

하 자기가 원인파악 잘못해서 컴터 못고쳐서 죄송하다는 말은 못할망정 오히려 막말까지 해가며 고객을 협박하는 어이없는
직원.........ㅋㅋ 진짜 어이없네요..........

정식으로 고소할 생각입니다.

절대 이문제 가볍게 안넘어 갈겁니다