저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며

페이지 정보

  • 작성자 : 이종민
  • 조회수 : 2,341회
  • 작성일 : 13-08-07 17:01:15

본문

엘지유플러스 인터넷 티비 전화를 약정으로 3년을 썼고
3년이 끝나갈 무렵
장기고객이라고 상품권 5만원 준다고 해서 알았다고 하고
신경 안 쓰고 있었다
그리고 조금 지나
tv가 별로 볼게 없어서 다른 통신사로 옮길려고 했는데
1년 약정이 들어가 있다고 했다..
황당했다..
다른 통신사로 옮길거라 말했더니
분명히 상담원은 tv에만 1년 약정이 들어가 있고
한달에 2~3천원씩 할인된거 계산해서 청구 되는거 말고 없다고 해서
알았다고 함
더 황당한거 그 이후였다
유플러스에 1년 약정 알게 된게 5월인데 그때 상담하면서
3년 약정을 더 넣었단 사실을 7월에 알게됐다
7월말에 인터넷 회사 옮길려고
상담 받는데 위약금 16만원 나온다고 함
2013년 4월에 3년 약정이 끝나고
3~4월쯤에 전화와서 우수고객이라고 상품권 주고 약정 넣고
5월에 상담 받을때 3년 넣었고,7월에 그걸 알게 됐는데
애지간 하면 그런거 안 따지겟는데 해도 해도 너무 한다.
4월에 끝이면 한 3개월쓰고 위약금 16만원인셈
하는 말은 어쩔수 없다 내라 뿐
진짜 상담원이랑 싸울 기세였음.
이런 피해 받지 않으시길 바랍니다

추가로 인터넷쓴지 한 2년 정도쯤 전화와서 한달에 1500원이면 와이파이 쓸수 잇다고
해서 알앗다고 해달라고 했는데 그것또한 약정 들어간거라는점.
절대 약정에 대해서는 언급 안하고 유리한 거만 말해서 가입 시켜놓고 보자는 식임
가입 시켜놓고 약정 위약금 물기 시름 그냥 쓰라는식임
인터넷 요금도 처음에 4만2~3원으로 낸걸로 기억하는데
어느때보면 3만원 초반대 내고 언제가부터 3만8천원 정도 내게 됨
이번년도는 한 2만원 후반대..
요금도 멋대로 인터넷 다른 회사로 옮긴다고 하면 무조건 하는 말이 할인 해준다고 함

하청업체나 협력업체서 텔레마케팅와서 가입 시키는건 그렇다고 치지만
대표전화에 전화해서 상담하는데도 자기들 벗대로 약정 넣는 ..참 더럽네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
137094 서비스 삼성전자 정영진 2013-07-08
137093 생활가전 영도시큐어리티 최병열 2013-07-08
137092 서비스 블리자드 엔터테이먼 유광재 2013-07-08
137091 휴대전화 오즈박스 서민희 2013-07-08
137090 생활용품 2001아울렛 최민아 2013-07-08
137087 기타 파워잉글리쉬 김소라 2013-07-08
137076 기타 코코스타일 양은숙 2013-07-08
137069 생활용품 한샘인테리어 최향선 2013-07-08
137067 생활용품 도터앤썬 조은하 2013-07-08
137062 자동차 안양삼성르노자동차 김종복 2013-07-08
137058 서비스 (주)마담원 이한준 2013-07-08
137057 휴대전화 엘지텔레콤 폰케어 고대현 2013-07-08
137052 휴대전화 삼성서비스센타 문옥현 2013-07-08
137037 기타 장인가구 박지연 2013-07-08
137026 통신 lg유플러스,구글 하태경 2013-07-08
137025 금융 J.S[제이에스] 박동수 2013-07-08
137021 생활가전 대우 어플라이언스 신지연 2013-07-08
137020 식음료 굿참사리 노상우 2013-07-08
137019 기타 교원 하이퍼센트 김미선 2013-07-08
137017 휴대전화 kt신천역직영점 이규섭 2013-07-08
137016 서비스 고려승객 성북10번 박현옥 2013-07-08
137015 기타 톰앤래빗 권여진 2013-07-08
137014 기타 다음 모바게 이은구 2013-07-08
137013 서비스 네오위즈 신철근 2013-07-08
137012 서비스 인터파크 영화 신상익 2013-07-08
137011 기타 번개장터 권정민 2013-07-08
137010 통신 LG U+ & 씨티 전길용 2013-07-08
137009 자동차 스마일주유소 이유정 2013-07-08
137008 통신 sk브로드밴드 하민희 2013-07-08
137007 자동차 홈플러스 임영균 2013-07-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.