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[ 맥스터디 ] 맥스터디 환불요청

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  • 작성자 : 견석필
  • 조회수 : 129회
  • 작성일 : 13-06-27 10:29:26

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올1월6일 맥스터디 상담자 박승규씨가 와서 2시간 설명을 듣고 6개월치 180만원을 계약했습니다.
1달해 보고 맘에 안들면 10%제하고 환불가능하다는 말을 했습니다.
아들이 3주정도 공부해 보니 도저히 수업이 안되서 전화로 해약한다고 연락하니 1달은 채워야한다고해서 1달 후 해약하니 10%제하고 수수료 떼고 5개월치 약128만원이라 했습니다.
환불금이 통장으로 자동입금되는 줄 알고 기다렸다가 계속 입금이 안되길래 전화하니 서류신청해야 된다 해서 4월초 신청하고 입금되길 또 기다리고 있으니  4월31일 전화가 와서 서류가 잘못기재 됐다고만 하고 잘못된게 뭔지 얘기도 없어 다시 똑같이 서류신청하고 그담주 월요일 입금되는 줄 알고 기다렸습니다.
입금안되서 전화하니 5월31일 준다고 약속했습니다.
왜 안주냐고 물어보면 서류상 잘못됐다하고 죄송하다는 말만 되풀이합니다.
그러면서6월12일날 준다고 미뤘습니다.
또 그날 입금안되 전화하니 같은말만 되풀이하고 6월21일 준다고 김형국씨라는 사람이 얘기했습니다.
또 그날 입금안돼 전화하니 이번엔 송연하씨가 6월26일날 4시까지 꼭 준다고 했습니다.
그래놓고 또 입금이 안돼서 여기 글 올립니다.
어떠한 싫은 소리와 따지는 말을 해도 똑 같은 말로 죄송합니다라는 말만 돼풀이하고 상습적으로 입금날짜를 자꾸 미룹니다.
아이를 가르치는 교육프로그램인데 지금도 버젓이 영업을 하고 있어요...
이것은 상식적으로 사기가 아닙니까?
그래서 여기 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷수업 신청후 해지요청 하셨는데 환불을 지연시키고 있어 걱정이많으시겠습니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요청 하시기 바라며 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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