[ so1 ] 사용하지도 않은 소액결제 내역이 계속날라오네요..
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- 작성자 : 이재영
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 13-06-30 11:35:05
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사용하지도 않은 소액결제가 됬다고 자동연장이 되었느니 하면서 계속날라와요
그래서 일단 통신사 홈페이지들어가 소액결제는 차단해놓은 상태에요
도움좀 부탁드립니다.
그래서 일단 통신사 홈페이지들어가 소액결제는 차단해놓은 상태에요
도움좀 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용한적없는 사이트에서 소액결재가 되고 자동연장되었다는 연락을 계속 받고계시어 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 주말 되세요.